Кейс: Настройка таргетированной рекламы для туристического агентства

В наше интернет-агентство Web112 обратилась компания, специализирующаяся в работе по привлечению туристического потока в регионы Российской Федерации,в частности, Краснодарский край. Направления деятельности охватывают практически все существующие в этой местности виды туризма: активный, лечебно-оздоровительный, гастрономический и эногастрономический, спортивный, культурно-исторический, а также пляжный, семейный и детский отдых. 

Помимо интернет-сайта, компания имеет активные страницы в социальных сетях Facebook, Instagram, Одноклассники и ВКонтакте. 

Основная задача — привлечение внимания к региону за счет качественного контента и рекламных показов во всех группах. Для этого специалисты Web112 писали тексты для постов, создавали сопутствующие изображения, а также настраивали таргетированную рекламу.  Какие конкретно работы были выполнены и каких результатов удалось добиться — расскажем в этом кейсе.


Исходные данные

ВКонтакте: подписчиков — 132, охват аудитории: — 43505 пользователей:


Facebook: общее количество отметок «Нравится» — 656:
Instagram: количество подписчиков — 1604; количество лайков — 783

Одноклассники: всего подписчиков: 2; охват — 8; вовлеченность — 8:

Также заказчик предоставил описание 5 приоритетных профилей целевой аудитории на основании предпочтений по видам отдыха, их социально-демографических и поведенческих характеристик (возраст, наличие детей, доход на семью, использование соцсетей, местоположение и так далее).

Краткое описание профилей:

  • Профиль «Семейный»: мужчины и женщины 25-45 лет, с ребенком /детьми, общий доход на семью от 80 тыс. рублей в месяц.

  • Профиль «Активный»: мужчины и женщины 18-25 лет, без детей, доход от 50 тыс. рублей в месяц.

  • Профиль «Пожилой»: мужчины и женщины 45-65 лет, доход от 50 тыс. рублей в месяц.

  • Профиль «Деловой»: мужчины и женщины 30-60 лет, доход от 150 тыс. рублей в месяц, высшее образование, руководители среднего и высшего звена, владельцы собственного бизнеса.

  • Профиль «Соседи»: мужчины и женщины 18-45 лет, доход свыше 50 тыс. рублей в месяц, проживающие в пределах 15 часов пути поездом/авто от продвигаемого региона.

Поставленные задачи

Приоритетные направления в работе:

  • создание медиа-плана рекламных кампаний 1 раз в 3 месяца;

  • продвижение рекламных публикаций (текст с графическим сопровождением), которые демонстрируются выбранным пользователям (таргетинг по возрасту, интересам, занятиям, месту жительства), в соответствии с техническим заданием;

  • обеспечение не менее 50 тысяч показов рекламных объявлений в течение одного месяца..


Описание работ

27 апреля 2019 года предоставили на согласование клиенту контент-план публикаций на 2 недели в 3-х вариантах. Согласно замечаниям клиента, 29 апреля мы выдали уже новый вариант документа.

Далее посты выкладывались во все четыре соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram) одновременно. Частота — от 2 до 5 постов в день с использованием определенных под рубрику хештегами (о них ниже).

Регулярные тематические рубрики:

  • #достопримечательность – пост об объекте показа, достопримечательности, природных объектах и т. д.;

  • #пунктназначения – пост о туристическом городе, районе, географической локации;

  • #клубпутешественников – пост о туристических активностях;

  • #инфографика – совмещение текстов и графики, наглядно освещающее какую-либо тему.

Регулярные нетематические рубрики:

  • #культпоход – еженедельный пост с анонсом культурно-развлекательных событий (выставки, фестивали, концерты и пр.);

  • #юмор – иллюстрации и/или посты юмористического характера;

  • #природа – пост о природных объектах, животном и растительном мире региона

  • #история – пост с интересными фактами из истории, курортной отрасли, предприятий санаторно-курортного и туристского комплекса региона;

  • #персона – пост об известном человеке, исторической личности или популярном современнике, который связан с региона (родился, жил, отдыхал, работал), рассказ о котором вызовет интерес со стороны гостей;

  • #цифра – пост, построенный вокруг чисел;

  • #фото – фотография/фотографии с краткой подписью.


Реже публиковались адаптированные для соцсетей новости региона, анонсы туристических событий или отчеты о них, поздравления с государственными праздниками.


Анализ данных по каналам взаимодействия производился за период с 1 апреля 2019 г. по 30 апреля 2019

Следующий анализ за период с 1 мая 2019 г. по 31 мая 2019 г. 

Результаты

ВКонтакте полный охват аудитории по сравнению с предыдущим периодом уменьшился. Но так как увеличилось общее количество просмотров и количество уникальных посетителей, можно сделать вывод, что качество аудитории стало лучше. Прирост подписчиков получился относительно небольшой. В следующем периоде рекомендовалось увеличить количество показов рекламных публикаций.

В Facebook количество подписчиков страницы за отчетный период увеличилось почти в 2 раза. Также выросло количество взаимодействий и просмотров публикаций.

В Одноклассниках самые лучшие показатели вовлеченности. Число новых подписчиков получилось даже больше, чем количество переходов по рекламным показам. Это говорит о том, что публикации Страницы в этом канале имеют вирусный эффект. 

В Instagram cущественно увеличилась вовлеченность канала. Пользователи стали намного больше «лайкать» и комментировать публикации, однако общий прирост подписчиков получился относительно небольшим. В следующем периоде рекомендовалось сделать упор на увеличении количества подписчиков.


Прирост подписчиков в соцсетях по месяцам:


Прирост подписчиков в сравнении с предыдущим месяцем/Соцсеть

VK

FB

OK

Instagram

июнь

+47

+181

+549 

+149

 

июль

+253

 

+163

 

+356

 

+347

 

август

+534

+251 

+351 

+328

сентябрь

+204

 

+166

 

+321

 

+534

 

октябрь

+358

 

+178

 

+708

 

+112

 

ноябрь

+374

 

+137

 

+1128

 

+1013

 

декабрь

+135

+446

 

+1436

 

+813

 

 

Комментарии

Читайте также

Что нужно знать о продвижении сайта в Google в 2020 году? Как избежать ошибок при SEO-оптимизации сайта под Гугл? Какая информация поможет быть в ТОПе локальной выдачи Гугла? Подробно и с примерами отвечаем на эти вопросы в статье.

Подробнее
Особенности продвижения сайта в Google: самостоятельно или с помощью SEO-специалиста

Оптимизация или SEO-продвижение в поисковой системе Яндекс – стоит ли вкладывать в него ресурсы компании? И если да, то с чего начать, на что обратить внимание в первую очередь? Сколько времени и труда нужно вложить, чтобы попасть в ТОП Яндекса? Может ли владелец бизнеса заняться продвижением самостоятельно или лучше нанять опытного специалиста? На эти и другие вопросы мы отвечаем в статье.

Подробнее
Продвижение сайта в ТОП Яндекса: рекомендации для бизнеса

Сегодня расскажем, как мы занимались продвижением магазина обуви (спойлер – успешно). Задача была сложная и интересная: на момент обращения к нам у сайта было всего 5% запросов в ТОП-10, а большая часть из оставшихся 95% находилась за пределами ТОП-100. Что мы предприняли для роста трафика и увеличения позиций – расскажем в этой статье.

Подробнее
Кейс: Как мы получили треть запросов в ТОП

Кейсов по продвижению интернет-магазинов, клиник, туристических сайтов очень и очень много. Да, они заслуживают внимания – в каждом есть своя особенность. Но как быть, если необходимо составить стратегию SEO-продвижения по более узкой тематике? Это сложнее, но и гораздо интереснее: следует провести всесторонний анализ, продумать точные задачи, разработать максимально подробный план работ и следовать ему.

Подробнее
SEO для узкой тематики археологического бюро

Контент-маркетинг — инструмент общего маркетинга, точнее, один из его инструментов. Это направление, безусловно, полезно, но не всегда его внедрение приносит прибыль. Перед стартом работ необходимо убедиться, что в воронке продаж нет дыр, сейлзы пашут, а система аналитики настроена. Все так? Тогда поехали.

Подробнее
Фишка с текстом: как получить топ за счет контента