Чем отличается сайт для компании от других веб-сайтов?

Неужели при создании веб-сайта для компании используются какие-то другие подходы, чем, например, при разработке онлайн-магазина?

Сразу же отвечаем на первый вопрос: часто сайт большой уважаемой юридической компании очень сильно похож на онлайн-площадку мелкого торговца товарами из Китая или какого-нибудь сборщика мебели. Так бывает. Мы даже знаем причину, почему так бывает: представитель компании и сборщик мебели сделали (а может заказали) сайт на одном самом простом, самом дешевом шаблоне. Вполне возможно, они воспользовались услугами одного фрилансера.

То, что так бывает, не означает, что это нормально. Более того: это означает, что ситуацию надо менять. Надо делать так, чтобы у серьезной юридической (и любой другой) компании был серьезный сайт, который показывал максимальную эффективность и усиливал бренд большого бизнеса.

Касательно второго вопроса. Про подходы при создании сайта для компании. Они существуют. И их не так уж и мало. Ниже мы обо всем подробно рассказываем.

А пока еще один вопрос.

В 2014 году Snapchat выкатили важное обновление. Теперь у пользователей появилась возможность обмениваться текстовыми сообщениями и общаться в видеочатах внутри приложения. Как вы думаете, как восприняли обновление большинство пользователей (тинейджеры)? Как это повлияло на владельцев Snapchat? И как это вообще связано с сайтами для компаний? Об этом в самом конце статьи.

Мы считаем, что сайт для компании должна делать другая компания

А сайт для компании в Краснодаре должна делать другая компания из Краснодара.

Почему?

На самом деле, причин много.

Как минимум, у представителя (а скорее представителей) компании будет возможность поговорить с разработчиками лично.

Что это дает?

Это позволяет максимально детально обсудить техническое задание (ТЗ). Телефон, конференция в Skype, переписка в E-mail – немного не то. Удаленно можно договориться (и то далеко не всегда) с одним человеком. Здесь же большой бизнес. Есть руководители. Есть владельцы, заместители. И каждый хочет внести свой вклад. И каждый потом будет требовать внести правки, если его пожелания не учли на этапе разработки ТЗ.

Есть и другие преимущества.

Веб-студия в Краснодаре прекрасно знает, как работает бизнес в этом городе. Нет, у нас не совсем так, как в других городах. Тут свои проблемы и свои нюансы. И свои способы привлекать клиентов. Студия web112 тестирует эти способы уже более 8 лет. Мы по опыту знаем, как увеличивать продажи квартир от застройщика и как за полгода в 4 раза увеличить продажи крупного интернет-магазина.

Еще мы (надеемся, что и другие местные студии) не обманываем земляков. Если клиент приходит и говорит, что ему нужен новый сайт, мы делаем ему новый сайт. Но только в том случае, если ресурс ему действительно нужен. Не раз и не два мы советовали ничего не менять. Просто потому, что понимали, что старый сайт прекрасно справляется с задачей привлечения клиентов. Если есть деньги, лучше их направить на другие рекламные каналы или развития бизнеса.

Отметим, что дело здесь не в Краснодаре. Суть в том, что региональному бизнесу часто удобно и выгодно работать с региональной веб-студией.

Сайт для серьезной компании – это огромное количество нюансов

Мы приведем лишь несколько примеров.

Какая форма обратной связи лучше всего подойдет для сайта вашей компании?

Как минимум в этой форме должна быть ссылка на политику конфиденциальности. Вот такая.

В случае ее отсутствия, компании грозит штраф до 75000 рублей (в то время как индивидуальному предпринимателю придется заплатить только максимум 15 тысяч).

И вроде это уже давно известный факт. И добавляется на сайт такая фича относительно легко. Тем не менее, на рынке продолжают появляться сайты, которые нарушают требования Роскомнадзора.

Руководители компании экономят, а дешевые сайтоделы обычно не тратят время на подобные мелочи.

Это еще не все.

Как думаете, вам нужна короткая форма с несколькими полями или длинная и громоздкая, которую надо заполнять полчаса? Вроде этой?

Нет, короткая форма – далеко не всегда лучший вариант. Иногда нужны дополнительные поля, чтобы отсеять нецелевую аудиторию, которая только потратит впустую время ваших менеджеров. В некоторых сферах (например, страхование) длинные формы с большим количеством полей – прекрасный способ заполучить самых лучших, самых выгодных клиентов.

Какая форма подойдет для вашего бизнеса? Вряд ли на этот вопрос ответит фрилансер, который клепает однотипные сайты за 5 тысяч рублей.

Зато есть большая вероятность, что вы получите правильный ответ, если закажете корпоративный сайт у опытной веб-студии.

Что насчет popup’а (всплывающего окна) для сбора Email-адресов (или другой цели?).

Во-первых, Email-маркетинг работает не в каждой сфере. Это относительно недорогой и удобный способ увеличения продаж. Все равно для некоторых компаний он может принести одни убытки. Тут нужен анализ рынка и конкурентов, который входит в комплекс услуг серьезных веб-студий и который вам вряд ли предложит человек, в одиночку создающий за неделю десяток сайтов.

Во-вторых, правильная интеграция сайта с сервисом для Email-рассылок требует определенных навыков. Нужно сделать так, чтобы красиво и чтобы все функционировало без сбоев. Для опытного разработчика это довольно легко. Для начинающего сайтодела, который пытается завлечь клиентов низкими ценами, подобная задача может оказаться непосильной.

В-третьих, вы слышали о том, что Google наказывает за навязчивые всплывающие окна?

23 августа 2016 года представители Гугла в своем официальном блоге заявили, что сайты с popup’ами будут понижаться в поиске. 10 января 2017 года вышел апдейт сигнала. С этого дня Google еще более ужесточил требования к всплывающим окнам (а также наказания за них).

• Если окно закрывает основную часть контента на странице практически сразу же после того, как туда попал пользователь, ожидайте понижения позиций в Гугле.
• Если до основного содержания страницы вообще нельзя добраться, не закрыв перед этим навязчивый popup, не мечтайте о ТОПе.

Во всех случаях, приведенных ниже, вас ожидают санкции со стороны Гугла.

В то же время можно все сделать вот так. Как советует Гугл.

В этом случае вы сможете собирать Email-адреса и спокойно продвигаться в Гугле.

Таких нюансов сотни. Их все нужно учитывать при разработке корпоративного сайта.

Если все сделать неправильно, вы не только не получите ТОП по главным коммерческим запросам. Может произойти так, что потенциальные клиенты вообще не смогу вас найти в интернете. Даже если вобьют в строку поиска название вашей компании.

Пример продуманного сайта для компании: ресурс бетонного завода «Куб»

Вот такой проект мы сделали для компании «Куб», которая занимается производством и доставкой бетона в Краснодаре.

Тут много деталей, на которые стоит обратить внимание:

1. Калькулятор стоимости бетона. У хорошего программиста подобное решение не занимает много времени. Но хорошего не так просто найти. И время его стоит очень дорого. Главное даже не это. Главное, что на сайте добавлен не самый простой функционал потому, что он там нужен. Мы не стали упрощать сайт. Мы сделали то, что может помочь потенциальным заказчикам нашего клиента и увеличить его доход.
2. Удобная заметная кнопка «Скачать прайс-лист» в правом верхнем углу. Большая часть посетителей сайта в первую очередь ищет цены и не хочет читать про то, сколько компания на рынке и какие награды получила. Мы дали им возможность сразу узнать все цены.
3. Интерактивный прайс-лист. При наведении на позицию всплывает окно с описанием и кнопкой для заказа.
4. Форма для заказа очень удобная. Туда уже заботливо добавлена семерка (что экономит посетителю время и увеличивает конверсию) + там можно увидеть несколько номеров телефонов. Для тех, кто хочет получить нужную информацию сразу же (не хочет ждать звонка менеджера).
5. Просто, но убедительно описаны преимущества компании. Без лишних деталей и слишком «продающих» элементов. Не забываем, что на сайте покупают бетон, а не швейцарские часы.

Какой вывод могут сделать разработчики сайтов для компании из истории со Snapchat?

Для начала долгожданное окончание.

Update 2014 года подростки приняли в штыки. Если верить Business Insider (а обычно ему можно верить), они нашли только одного (!) тинейджера, которому понравился видочат и другие нововведения.

Как же это повлияло на доход Snapchat?

Очень и очень положительно. Количество пользователей выросло с 57 миллионов до 166 миллионов в 2017 году.

Может Snapchat откатили обновление?

Конечно же, нет!

Несмотря на огромное количество жалоб, юзеры стали еще больше времени проводить в Snapchat.

Компания сделала не то, что хотели ее потенциальные клиенты, а то, что им было действительно нужно.

Разработчики тоже не всегда должны потакать желаниям клиентов. Хорошие веб-деволоперы думают не про то, как удовлетворить все «хотелки» руководителей компании, которые к ним обратились. Они в первую очередь думают о том, чтобы увеличить прибыль бизнеса.

Помните об этом, если вдруг возникнет желание заказать у фрилансеров сайт с анимацией и «модным» дизайном «не как у всех». На кону репутация бренда, которую вы так долго и упорно строили. Возможно лучше сотрудничать с теми, кто может вложить в разработку чуть больше опыта и усилий и предложить решение, которое будет приносить пользу не один год.