Модернизация Центра связи
Наша студия обновила сайт компании Центр связи.
Проведены следующие изменения:
- упрощена навигация по каталогу
- в списке товаров теперь можно выбрать товары по производителю или по цене
- улучшена видимость сайта для поисковых систем
- проведен рефакторинг таких модулей, как: новинки, подбор раций, поиск по сайту
- добавлен модуль комментариев к товарам
Из чего складывается стоимость сайта
Один из читателей задал интернет-агентству Игоря Филипенко такой, казалось бы, для многих банальный, но насущный вопрос. Мы решили ответить, из чего же складывается стоимость сайта.
Проект
Первое, с чего начинается разработка сайта, с проектирования его структуры.
Без грамотного проектирования не получится сделать сайт, который отвечает всем требованиям бизнеса.
Проектирование — это осмысление того, какие интересные для аудитории разделы должны быть на сайте. Чтобы сайт привлекал целевую аудиторию, он должен быть сделан под ее запросы. Должен рассказывать, какие выгоды пользователю принесет сотрудничество с компанией.
Зачастую сайты проектируются так, чтобы они были удобны для самой компании. То есть себе о себе и рассказывают. Из-за этого сайты хуже конвертируют клиентов.
Наполнение
В стоимость сайта входит его наполнение. Оно может быть сделано и на последнем этапе, и на первом.
На протяжении всей работы над сайтом всегда надо думать о наполнении: что будет размещаться в каждом разделе, в каждом блоке. Если этого не учитывать, то может получиться пустая страница, которая оттолкнет пользователей.
Дизайн
Если делается уникальный дизайн, то это одна технология. Если шаблонный, то другая. Но по сути это все этап дизайна. Сюда входит и дизайн, и верстка, и адаптивная верстка.
Адаптивной верстке нужно уделять особое внимание. Сейчас многие заходят с мобильных телефонов, а у большинства компаний даже нет мобильной версии. У нас в Краснодаре у многих компаний сайт в адаптиве не отображается как надо.
Дизайн, адаптив, верстка — все должно быть красиво и приятно глазу. Не должно быть ошибок, неточностей. Все должно выглядеть качественно и аккуратно. У нас на эту тему, кстати, есть статья «Уникальный или шаблонный сайт – что лучше?»
Программирование
Четвертый этап — программирование. Тут тоже есть серьезные подводные камни. Очень серьезные.
Может получиться так, что в дальнейшем из-за неправильной программной настройки сложно будет сделать правильно продвижение или рекламу сайта. Такое случается, когда программный код плохо спроектирован. Иногда даже приходится сайт заново переделывать. А это серьезные затраты.
Вывод: программный код должен быть лаконичным без лишних конструкций.
Тестирование
Пятый этап — тестирование. Это обязательно нужно выделять в отдельный этап.
На сайтах очень много ошибок, потому что их плохо протестировали. Этого удалось бы избежать, если своевременно провели тест и сразу бы исправили. Но из-за желания сэкономить, многие не уделяют внимания тестированию. А зря.
На любом этапе может быть ошибка. Ошибется верстальщик — поедет верстка. Ошибется программист — не выведется какой-то товар или телефон, и т.д.
На этапе тестирования проверяется полностью согласованная работа всего сайта — возможность сделать заказ, работа бизнес-логики и т.д.
А дальше…
Следующий этап зависит от задач — как дальше владелец сайта планирует его продвигать. Это либо поисковое продвижение сайта, либо контекстная реклама, офлайн-реклама, продвижение в соцсетях с помощью таргета. Или все сразу. Все индивидуально и по запросам.
Из этих всех компонентов складывается стоимость сайта.
Имейте в виду, когда стоимость подозрительно ниже, значит, на каком-то этапе не будет уделено должного внимания. И тогда у сайта возникнут проблемы.
По теме будут полезны наши статьи:
Источник: материал взят из паблика https://vk.com/web112
Что дает создание сайта?
Вы бизнесмен и у вашей фирмы еще нет сайта?
Всемирная интернет-паутина (англ. World Wide Web, или Интернет) уже на протяжении нескольких десятков лет связывает покупателей с продавцами, заказчиков с исполнителями, соискателей с работодателями и т.д.
Только представьте, насколько огромен этот рынок. Любой человек из любой точки мира может забронировать отель на пару дней в Геленджике, воспользоваться услугами транспортной компании из Екатеринбурга, стать клиентом интернет-магазина одежды из Саратова, рассказать о новом интересном дизайнерском блоге своим друзьям или стать инвестором перспективного стартап-проекта.
Доход от сайта может быть колоссальным!
Интернет расширяет и глобализирует все отрасли рынка. Создав свой сайт, вы получите доступ к огромному количеству людей, заинтересованных в товарах и услугах именно вашей фирмы, тех людей, которые ради ваших услуг расстанутся со своими деньгами гораздо быстрее и проще, чем покупатели из вашего собственного города.
Что такое сайт и для каких целей он нужен?
Сайт – это группа веб-страниц (или одна веб-страница), объединенных общим доменным именем и IP-адресом. Страницы могут содержать любое количество ссылок и текстов. Такие ссылки называются гипертекстовыми, а тексты – HTML.
Каждый веб-сайт создается для своих определенных задач, которых может быть бесконечное множество. Но все они, как правило, сводятся к одной или нескольким главным целям:
- привлечение новых заказчиков и увеличение продаж
- повышение имиджа организации и расширение сферы влияния
- упрощение процедуры покупки и автоматизация работы организации
- самовыражение создателя
Рассмотрим эти цели подробнее.
Основные цели создания сайта
Увеличение продаж и привлечение заказчиков
Пожалуй, самая распространенная цель любого бизнеса. Если до этого у фирмы не было сайта, то после его появления продажи не просто увеличиваются, а происходит переход на новый уровень к новым перспективам роста. Параллельно с этим усложняется и маркетинг.
Обычно для этой цели создается интернет-магазин, каталог товаров или Landing Page.
Повышение имиджа и расширение сферы влияния
Целью сайта могут быть не только продажи, это может быть и улучшение имиджа компании и повышение узнаваемости бренда. Для этой цели создается корпоративный сайт.
Важным моментом здесь является акцент на самой компании. Освещаются ее принципы, концепция, перспективы, возможности инвестирования.
Упрощение и автоматизация работы отделов организации
Во многих бизнесах свершение сделки с покупателем требует мощной информационной и сервисной поддержки. Как в b2b, так и в b2c площадках посетители часто не понимают, что им предлагают, сколько это стоит и какую пользу принесет на самом деле.
Поэтому на таких сайтах создается много контента, демонстрирующего экспертность этой организации. Создаются специальные разделы, такие как: блог, статьи, новости, FAQ, форма обратной связи, форум, обратный звонок, Email-рассылки. Эти модули автоматизируют работу отдела продаж и отдела контроля качества. Это дает огромное преимущество перед конкурентами.
Для сайтов государственных организаций такие разделы используются для выкладки актуальных новостей и отчетов о проделанной работе. Это помогает сотрудникам пресс-службы.
Для этой цели так же создается корпоративный сайт с расширенной внутренней логикой.
Самовыражение создателя
Ресурсов, предлагающих познавательный контент, очень много в сети. Их основатели – люди, которые ставят во главу угла демонстрацию своей компетентности в определенной сфере. Обычно это блог, в котором автор выкладывает полезные статьи, видео, обзоры. Создание сайта для них – творческий процесс самовыражения. Идейное начало само по себе дает огромное преимущество.
Преимущества создания сайта
Когда мы сделали первый сайт в 2009 году, у нас сразу появились заявки из Краснодара, Сочи, Москвы, и даже из США. Такого эффекта мы просто не ожидали. Наш скромный “помощник” содержал всего 3 небольших раздела: «о нас», «портфолио», «контакты». И даже такой небольшой сайтик заменял менеджера по привлечению новых клиентов. Нам не требовалось никому звонить – заказы всегда были.
Вам не нужно арендовать дополнительные торговые площади, оплачивать работу продавцов и администраторов, расширять и содержать транспортную службу и оплачивать еще кучу других расходов.
Все, что вам нужно, чтобы продавать в Интернете – это сайт!
Благодаря грамотно продуманной системе интернет-продаж, прибыль через сайт возрастет. Если у вас еще нет его – самое время создать. Если у вас уже есть сайт в Интернете, всегда можно и нужно его совершенствовать и дорабатывать, находя новые возможности для роста.
Вся логика вашего бизнеса должна быть построена на принципах воронки продаж, это будет способствовать получению максимальной прибыли.
Основные преимущества разработки собственного сайта:
- Работает 24 часа в сутки
- Можно связываться с покупателями и получать от них обратную связь
- Можно совершать любое количество сделок одновременно
- Демонстрирует все, что нужно для совершения покупки: экспертность, услуги, товары, отзывы клиентов
- Затраты на сайт гораздо меньше, чем на другие виды рекламы
- Методы онлайн-маркетинга всегда можно усовершенствовать
- Дает возможность продать любому человеку на планете. Это огромный рынок.
- Преимущество перед конкурентами, которые всегда не дремлют
Важно! Сегодня получить прибыль благодаря сайту сложнее, чем 8 лет назад. Тренды интернет-маркетинга в 2017 году заставляют больше вкладывать в разработку и продвижение своего ресурса.
Если вы все еще думали о том, что даст создание сайта вашей фирме, то пора задуматься о том, как его получить и что нужно для создания сайта. Преимущества очевидны, пора действовать!
Отправить заявку на создание сайта
Какие вопросы нужно задать разработчику сайта до оплаты проекта?
Если вашего бизнеса нет в интернете, значит вас нет в бизнесе. Популярное выражение Билла Гейтса не слышал разве что тот, кого и впрямь в интернете нет. Итак, вы пришли к тому, что сайт – это мощный инструмент продвижения в компьютерную эпоху и он непременно необходим. Что дальше? Нужно найти разработчика, который справится с задачей.
Многие заказчики до сих пор думают, что исполнители умеют читать мысли и при встрече сами расскажут, каким должен быть будущий сайт. Ведь они же профессионалы! На самом деле, нет. Каким бы компетентным, опытным и умным ни был разработчик, все это не будет иметь никакого значения, если заказчик не будет готов активно участвовать в проекте. Предположим, заказчик готов разбираться и сотрудничать, тогда возникает другой вопрос.
Как выбрать исполнителя?
Есть несколько основных критериев:
- Разработку сайта лучше поручить компании, которая профессионально этим занимается. Если вам нужен серьезный продающий сайт, с которым вы планируете зарабатывать реальные деньги, исполнителей следует выбирать по такому же принципу. Предлагая работу на биржах и тендерах, не рассчитывайте, что рядовой фрилансер сделает все как надо. Безусловно, самородки там попадаются, но шанс наткнуться на такого очень невелик.
- Обращайте внимание на опыт и выполненные проекты, которые реально существуют и на которые можно взглянуть. Нет, мы ничего не имеем против молодых перспективных студий. На самом деле, достаточно качественно сделать один проект, чтобы показать, на что способен. К тому же, начинающие студии сначала нарабатывают репутацию, собирают портфолио и не заламывают цены, а оценить их грамотность можно уже при беседе.
- Собственно, о беседе. Подробнее о формулировке ТЗ мы поговорим ниже, но в целом помните – если исполнителя ничего не смущает, он неохотно задает уточняющие вопросы и вообще на все готов за пару тысяч рублей, прощайтесь с ним. Вы гарантированно не получите результат, который вам нужен.
- Создание сайта – это кропотливая и серьезна работа обоих сторон, которая требует не только высокий уровень профессионализма исполнителя, но и подготовленность заказчика. Это нужно осознать, принять и запомнить. Грамотный разработчик не будет приниматься за задание с абстрактно-туманной формулировкой «чтобы было красиво и понравилось моей теще», как и сознательный клиент не будет такие задачи предлагать. Все просто и взаимосвязано. В результате такой поверхностной «работы» из-под руки исполнителя выйдет невзрачный сайт с основными данными, который никак не решает поставленную задачу и не позиционирует компанию в информационном пространстве.
Этапы разработки сайта: с чего начать
Разделим процесс создания сайта на этапы, где происходит тесное взаимодействие заказчика и исполнителя:
- формирование задачи заказчиком;
- постановка задачи исполнителю;
- разработка дизайна сайта;
- презентация дизайна сайта.
Формирование задачи – это процесс, который полностью зависит от заказчика. Еще до встречи с исполнителем клиенту нужно определиться, для какой цели создается сайт и какие функции он должен выполнять в итоге. Главные вопросы, которые должен поставить заказчик, в первую очередь, перед собой – какого рода информация, и каким образом она будет размещена на сайте.
Если обращаться к западным компаниям, можно увидеть, что коммерческие сайты выполняют функцию контроля ситуации и являются инструментом управления репутацией.
Важна идеологическая база. Компания должна иметь четкую миссию – составной компонент корпоративной культуры и самосознания. Именно внутренняя культура компании является основной для создания успешного сайта в фирменном стиле с эффектом узнаваемости.
Заполнение брифа
Если с целями определились, пришло время для постановки задачи для исполнителя. Здесь нужен бриф. Он помогает структурировать пожелания клиента, а разработчику – лучше понять, что клиент от него хочет.
Что нужно выяснить у разработчика на этом этапе? Убедитесь, что бриф содержит следующие блоки:
- Маркетинговый. Позволяет проанализировать внутреннюю и внешнюю среду компании.
- Технический. Дает возможность оценить функционал сайта и сложности программирования.
- Дизайнерский. Здесь в полной мере раскрываются пожелания к оформлению.
- Контентный. Требования к текстовому содержанию сайта.
Не стоит навязывать исполнителю конкретные решения. Вам важно показать, что нравится, а что – нет. Профессиональный разработчик найдет нужные инструменты, и что вы вполне справедливо можете сделать, так это подробнее о них расспросить: почему именно так, в чем целесообразность, как это поможет бизнесу, почему это решение лучшее.
Как сотрудничать с исполнителем
Дайте исполнителю четкое представление информации, которая будет размещена на сайте. Для успешного решения задачи разработчик должен знать, с чем ему предстоит работать. Задача дизайнера – создать качественный и ориентированный на результат сайт, используя всю полноту и визуальные возможности предоставленного материала. Заранее обговорите с исполнителем расстановку информационных акцентов. Предоставленная информация должна быть поделена на смысловые блоки.
Приоритетные векторы расставляются таким образом, чтобы важные данные выделялись и привлекали внимание, а побочная информация не выступала на передний план. Так будет решена задача правильного взаимодействия контента и пользователя.
Сайт в интернете – это динамический продукт. Он должен постоянно изменяться, модернизироваться и совершенствоваться вместе с бизнесом. Заказчику важно определится с перспективами развития сайта на ближайшие пару лет и обговорить это с разработчиком, чтобы в дальнейшем можно было без проблем вводить новые разделы без ущерба для дизайна, вести информационный архив, публиковать свежие рекламные материалы и проч.
Если специалисты не предоставляют заказчику информацию о платформе, на которой будет реализовываться сайта, ее нужно потребовать. Разработчик должен рассказать, что это за системы, почему для вашего сайта они подходят лучше всего, какие ограничения они накладывают на дизайн и функционал.
Прототип сайта
Прототип сайта представляет собой схему сайта в форме интерактивного черновика со всеми базовыми компонентами и функционалом. Сюда закладывается структура всех разноплановых страниц сайта, определяется расположение контента и графических элементов.
Интерактивный прототип показывает максимально понятную и полную картину будущего сайта, в отличие от схематических страниц, которые предлагают некоторые разработчики. Прототип облегчает работу буквально всем – программисту, дизайнеру, верстальщику, контент-редактору. Специалисты уже видят, что нужно делать, и не приходится изощряться в ТЗ, объясняя, как должен выглядеть вон тот квадратик.
На что следует обратить внимание в прототипе:
- логичность, содержание всех запланированных разделов;
- разделы и страницы должны быть видны и легкодоступны пользователям;
- выпадающие меню, всплывающие окна, межстраничная перелинковка и прочий функционал должен быть заложен;
- названия разделов должны отражать их смысл, иначе веб-дизайнер может столкнуться с трудностями во время работы.
Первым делом рисуется макет-дизайн главной страницы и согласовывается концепция, затем создаются все остальные страницы. Обычно на такую страницу кидают тексты-рыбу, ведь главное здесь – правильная структура и расположение элементов. Уточните у разработчика все – от шапки до футера. Всплывающие окна, смена фона, эффекты при наведении и прочие мелочи, которые необходимы – все это дизайнер должен подготавливать при создании макета.
Счетчики посещаемости
Когда ваш сайт прошел верстку, программирование и наполнение, и теперь он готов к работе, его нужно продвигать в поисковых сетях. В противном случае, потенциальные клиенты не смогут его обнаружить, и все старания были напрасны.
Для отслеживания посещаемости сайта необходимо настроить счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics. Они позволяют отслеживать и анализировать статистику посещаемости в различные периоды. Если счетчики не настроить, управление сайтом будет происходить вслепую, без контроля инструмента продаж. Благодаря счетчикам вы сможете узнать клиента и его потребности, и выяснить, как работать с аудиторией более продуктивно.
Разработчик должен предоставить вам все доступы от сайта:
- доменное имя;
- административная панель, если она в наличии;
- хостинг;
- настроенные счетчики Яндекс Метрики и Гугл Аналитики.
Презентация сайта
Популярная, к сожалению, тенденция среди заказчиков – вводить новые требования, когда сайт уже готов. Почему так происходит? Как раз потому, что проработка изначальных требований и технического задания была поверхностной: и заказчик, и исполнитель решили не мучить друг друга и сделали вид, что всем все понятно. Когда проектная документация утверждена и подписана, исполнитель с чистой совестью может отказаться вносить правки, если он все сделал четко по ТЗ. Законно требовать переработку клиент может в том случае, если явно не выполнены какие-либо требования, указанные в проектном задании.
Дизайн – это, на самом деле, очень субъективная штука. Что одному красиво, другому может показаться уродливым. Если заказчику что-то не нравится, важно, чтобы это была конструктивная критика с аргументацией претензий. Следует формализовать все возникшие замечания и требования. С комментариями «это не красиво и все» или «не пойму, что не нравится, но надо переделать» далеко не уедешь. В случае конкретных замечаний разработчик должен рассказать, к чему приведут правки и доработки. Профессионально сделанный дизайн соответствует требования целостности макета и визуально гармоничен, удобен для восприятия. Внесение изменений может эту гармонию «убить» и в итоге обнаружится, что нужно переделывать все.
Когда же замечания оправданы, разработчику целесообразно пойти навстречу. Кстати, до начала работы стоит уточнить у исполнителя, как происходят доработки и происходят ли вообще. Разумеется, бесплатно переделывать половину сайта под новое требование никто не будет, но внести незначительные обоснованные изменения составить труда не должно.
Профессиональные студии часто практикуют такой инструмент как утвержденная проектная документация, которая способствует именно конструктивной критике. Заказчик заполняет форму, в соответствии с которой дальше ведется работа над проектом. На основе предоставленных данных формируется «художественное задание», где отдельно выносятся требования к дизайну с подробным перечислением. При подписании договора закрепляются условия, на которых в дальнейшем будут сотрудничать заказчик и исполнитель. Подобная договоренность облегчает жизнь, как заказчику, так и разработчику – претензии по типу «вы не сделали, хотя мы об этом говорили» исключены.
Резюме
Основная мысль такова: каким бы профессиональным ни был исполнитель, заказчик должен отнестись к созданию сайта максимально серьезно и активно участвовать в процессе. Не должно быть позиции «босс-подчиненный», заказчик и исполнитель могут качественно работать, только сотрудничая друг с другом в равном положении. К результату приведет только слаженное взаимодействие на всех этапах.
Выбирая исполнителя, обращайтесь в компанию, чей профессионализм не вызвал вопросов и чьи работы вам действительно нравятся. Это важно, ведь так вы с большей вероятностью найдете общий язык и донесете мысль до разработчика.
Как создать успешный логотип для сайта: советы и достойные примеры
Одни компании тратят на создание логотипа огромное количество ресурсов. Другие обходятся малым бюджетом и получают нужный результат. Единого рецепта изготовления успешного лого для сайта нет. Но мы постарались выделить главные моменты, которые актуальны для каждого бизнеса и вместе с тем учитывают особенности отдельных сфер. Из статьи вы узнаете:
- Как придумать и создать логотип для сайта
- Примеры ярких и респектабельных лого
- Где взять идеи для логотипа сайта
- Стоит ли использовать генератор логотипов
- Основные ошибки при создании логотипов
Скрытые смыслы мировых брендов
Ниже мы подробнее раскроем вопрос создания фирменных знаков. Сейчас предлагаем вам взглянуть на несколько всемирно известных логотипов и попробовать догадаться о скрытых идеях, вложенных в эти символы.
Возможно, вы входите в небольшую категорию людей, которая уже обо всем знает? Тогда вам стоит скорее читать дальше. Если же вы все еще думаете, что лого Hyundai – это просто первая буква названия, а символ для компании Apple – любимый фрукт основателей, в конце статьи вас ждут интересные открытия. А сейчас возвращаемся к главной теме.
Какими бывают лого и какова их ценность для бизнеса
Логотип – это уникальный символ, который представляет продукцию, услуги, сам бренд и во многих случаях отдельные, как правило, руководящие, лица. Это знак конкретного производства и качества. Как и разработка самого сайта, создание этого небольшого графического элемента требует отдачи и продуманности. Ведь это не просто буквы, цвета и иконки. Логотип выражает ценность компании. Он выделяет ее среди сотен конкурентов и выступает проводником между целевой аудиторией и продуктом.
Какие задачи выполняет логотип на сайте:
- Узнаваемость и информативность. Просмотр страницы пользователи начинают слева направо и первым делом обращают внимание на верхний левый угол шапки, в котором обычно находится логотип. Если посетитель, впервые оказавшись на ресурсе и взглянув на фирменный знак, сразу понимает, где он находится, – это плюс для сайта.
- Эффективный маркетинг и конкурентоспособность. Уникальное лого – это фишка каждого отдельного бизнеса, владельцы которого стремятся отстроиться от конкурентов и запомниться потребителю. Вместе с тем люди ценят не красивый логотип, а качество продукта под этим знаком. Он должен подчеркивать особенность компании и вызывать правильные ассоциации у потребителя.
- Лояльность клиентов и фирменный стиль. Грамотно созданный знак – это актив, который работает на компанию круглосуточно. Позитивный образ бизнеса предусматривает повышение лояльности и привязанности целевой аудитории. Такое лого вызовет приятные эмоции, стоит ему попасться на глаза пользователю.
- Право собственности. Пока находчивые китайцы пишут на спортивных костюмах и кроссовках Adidos и Abibas, немецкому концерну Adidas переживать не о чем – его символ, как гарант оригинального производства и качества, защищен авторским правом. Этим все сказано. На сайты это тоже распространяется, в частности на компании, которые работают как в онлайн, так и в офлайн среде.
Разновидности логотипов
Основной критерий, который устанавливает различия между фирменными знаками – внешний вид. Визуально логотипы разделяют на следующие виды:
Текстовые. Для создания используется стилизованный, специально разработанный фирменный шрифт. Возможны дополнения в виде мелких графических элементов. В качестве текста выступают искусственные и существующие слова, отдельные буквы, аббревиатуры, цифры. Логотипы Google и Coca-Cola знают во всем мире. Наша студия Web112 таким масштабом еще не отличается, но логотип к данной категории можно отнести смело.
Символические. Зачастую это абстрактные иконки без текста, которые легко воспринимаются и впоследствии ассоциируются у людей с определенными продуктами или процессами. Зацепить аудиторию и вызвать нужные ассоциации посредством одного символа довольно сложно. Однако удачные примеры у всех на слуху. Едва ли найдется человек, который не знает об Apple, Instagram или Nike.
Комбинированные. Состоят одновременно из текстов и символов, что во многих случаях позволяет передать всю суть деятельности организации и запомниться людям. Учитывая предыдущие примеры с мировым успехом, нельзя сказать, что это самый выигрышный вариант. Но начинающим и молодым компаниям, о которых толком никто не знает, стоит обратить внимание именно на эту категорию. При умелом подходе такой логотип получится максимально эффективным для сайта. В этот раз мы не станем рекламировать мировые бренды, а поставим в пример работы студии Web112 под руководством Игоря Филлипенко.
Эмблемы. Сложная разновидность лого, которая представляет название компании в виде уникальной художественной формы. Здесь в качестве примера рядом с гигантами Harley-Davidson и BMW мы снова скромно представим работу нашей веб-студии.
Монограммы. Состоят из инициалов или первых букв названия компании. Многие известные бренды выбрали для себя этот формат, так как он лучше передает концепцию и выигрышно демонстрирует название. Например, Hewlett-Packard и Louis Vuitton. Без логотипа, разработанного студией Web112, здесь тоже не обошлось.
Важно! Существует такая категория как анимированные логотипы. Они эффектны, с их помощью можно креативно представить компанию. Особенно актуальны такие элементы для презентаций, рекламных видеороликов. Главное – помнить о респектабельности и целесообразности. Анимация – далеко не панацея. Во главе угла все равно стоит качество и надежность услуги или товара.
Как создать логотип для сайта: основные принципы
В дизайне законов нет. Но чтобы что-то работало и приносило деньги, определенные нюансы все же стоит учитывать. Ниже мы рассмотрим свод правил для создания качественного логотипа.
Простота. Не нагруженное лишними элементами, простое и легко воспринимаемое лого отлично смотрится как в шапке сайта, так и на билборде. Такие иконки узнаваемы, хорошо запоминаются и привлекают внимание.
Оригинальность. Эффективный логотип должен запоминаться, отличаться от других броским, но простым и уникальным элементом. Не стоит пытаться видоизменить известные символы, чтобы привлечь внимание. Важно придумать что-то свое, не похожее ни на один популярный фирменный знак. Интересно, что «свуш» для Nike придумала студентка из Портленда Кэролин Дэвидсон в 1971 году всего лишь за $35. Сегодня бренд приносит своим владельцам миллионы.
Постоянство. Логотип – не тот элемент, который можно регулярно менять. Допустимо проводить редизайн, при котором добавляются или видоизменяются какие-то элементы, но основа должна оставаться прежней. Вот почему важно сразу определиться с фирменным знаком и создать высококлассный лого, который не потеряет актуальности спустя несколько лет и будет иметь потенциал для незначительных преображений.
Разборчивость. Особенно это касается комбинированных и текстовых лого. Несоответствие размеров слов и иконки, нечитабельные вычурные шрифты, которые приходится расшифровывать – всего этого следует тщательно избегать. Подробнее выбор шрифтов для логотипа мы рассмотрим ниже.
Адаптивность. Фирменный знак должен хорошо выглядеть в любом размере и одинаково качественно отображаться на экранах любых устройств. Если при уменьшении символ становится непонятным и теряет свои очертания, лучше отказаться от такого лого.
Соответствие. Спорный пункт, поскольку тот же Apple успешно нарушил данное правило и прославился на весь мир. Тем не менее, соответствие сфере деятельности и особенностям компании важно и совсем игнорировать это правило не получится. Для сайта юридической тематики не подойдет веселая разноцветная иконка, навевающая мысли о развлекательных мероприятиях.
Важно! Перед созданием лого задайте себе несколько вопросов. В чем особенность и ценность бизнеса? Какую идею должен нести логотип? С какими ключевыми словами он будет ассоциироваться? Кто целевая аудитория вашего сайта? Проанализируйте конкурентов, проследите, чтобы ваш знак отличался и не имел явных общих очертаний.
Как выбрать шрифт для логотипа
В логотипе важны все составляющие, шрифт в том числе, так как он устанавливает восприятие, читабельность и передает главную идею. Разберем, какие шрифты используются в логотипах:
С засечками. Простой, респектабельный, четкий и читабельный шрифт, отдающий стабильностью и надежностью.
Без засечек. Это буквы правильной геометрической формы, для которых характерны прямые углы и ровные линии.
Рукописные. Выглядят, как следует из названия, написанными от руки кисточкой, ручкой или другими писчими принадлежностями. «Опасная» для логотипа категория, поскольку велик риск нечитабельности текста. Обычно шрифт используют только для заглавных букв, но есть и исключения.
Декоративные. Все остальные шрифты, которые нельзя причислить к какой-либо категории. Они выглядят интересно, иногда причудливо и работают на привлечение внимания.
Что нужно учитывать при выборе шрифта для лого:
- Соответствие сфере бизнеса. Веселый «прыгающий» шрифт, как мы уже упомянули выше, не подходит для отрасли, далекой от развлечений, а для сайта, предлагающего детские игрушки, не будет уместен строгий стиль. Посмотрите, какие шрифты фигурируют у конкурентов, в частности у тех, кто пользуется спросом и продуктивно работает.
- Разборчивость и читабельность. Вам может показаться, что текст хорошо читается, но попробуйте уменьшить его. Если лого состоит из тонких линий и витиеватых элементов, в маленьком размере он может выглядеть суетливо и непонятно.
- Сочетание с другими элементами. Помним, что текст лого не существует сам по себе. Ему предстоит украшать шапку сайта и другие места в зависимости от применения. Если логотип комбинированный, важен гармоничный вид текста вместе с иконкой.
- Умеренное использование шрифтов. Напичкать логотип разномастными шрифтами – дизайнерский моветон, не говоря о том, что ЦА адекватно воспринимать такой винегрет не сможет. Можно комбинировать два шрифта, как сделали мы для компании «Евротек», но более – уже перебор.
- Избегайте штампов. Шрифт Comic Sans уже набил оскомину, когда дело касается развлекательных тематик. Точно так же и Karate, полюбившийся приверженцам китайской и японской культуры. Не идите на поводу у клише.
- Пробуйте новое. Многие лого узнаваемы из-за уникального стиля, который не встречается больше нигде. Не гонитесь за так называемыми трендами. Логотип – это не платье, которое можно сменить после выхода из моды.
Как выбрать цвет и форму для логотипа
Цвет напрямую связан с психологическим восприятием объекта и помогает вызвать необходимые эмоции, о чем мы неоднократно упомянули в ранних статьях. Практика показывает, что чаще всего компании используют оттенки синего, красного, желтого, черный и белый цвета. Но это вовсе не означает запрет на другие решения. Главные критерии, на которые надо опираться – это гармония и требуемый эффект.
У каждой компании есть цвета, которые доминируют и подчеркивают индивидуальность бренда. У Web112, например, это голубой и зеленый. Они участвуют в оформлении всех страниц и статей, задают настроение и ассоциации. Изучайте конкурентов, посмотрите, какие цвета используют они и почему именно такие сочетания вызывают отклик у ЦА. Можете пойти от обратного и использовать противоположный конкурентскому цвет, чтобы выделиться. Только учитывайте при этом свою отрасль. Например, противоположный зеленому – розовый. И если зеленый цвет хорошо смотрится на эмблеме банка, то розовый – едва ли.
Вокруг количества используемых цветов крутятся извечные споры. Мы пришли к выводу, что радугу из логотипа делать не стоит. Достаточно выбрать от 1 до 4 оттенков. Причем 1-2 цвета должны быть ключевыми, а остальные – второстепенными. Хотя и у этого правила находятся известные нарушители. Если у Google из четырех цветов превалируют голубой и красный, то eBay, использующий фактически те же оттенки, раздал по цвету каждой букве.
Главное, чтобы цвета сочетались между собой. Скомбинировать оттенки можно с помощью цветовых схем на онлайн-сервисах. Например, Adobe Color или Colorscheme. Дизайнеры часто прибегают к системе 60-30-10: выбирают 3 разных цвета и используют их в соотношении 60%, 30% и 10%.
Касательно формы каких-либо четких рекомендаций не существует вовсе. Исходите из правил не лепить все в кучу и делать логотип понятным и разборчивым даже в маленьком размере.
Где найти идеи для логотипа на сайт
Независимо от того, хотите вы заказать логотип у профессиональной веб-студии или попробовать сделать самостоятельно, участие в процессе разработки неизбежно. Вы будете создавать лого, отталкиваясь от своего видения. Ведь никто не знает ваш бизнес лучше, чем вы. Если вдохновение не приходит на пустом месте, попробуйте почерпнуть его из источников:
- LogoMoose. Здесь собраны лучшие лого профессиональных дизайнеров со всего мира.
- Logofi. Вдохновляющий ресурс для всех творческих людей. На сайте можно увидеть работы как профи, так и обычных посетителей.
- LogoGala. Один из самых впечатляющих ресурсов для поиска идей. Имеется фильтр логотипов по цвету.
- Logopond. Обширная галерея логотипов. Можно не только увидеть захватывающие работы дизайнеров, но и загрузить собственные, чтобы получить обратную связь.
- Logo Heroes. Еще одна достойная подборка лого.
- Logospire. Отличная и эффектно сделанная галерея, которая отличается от других наличием рейтинга.
- Logo Faves. Популярный сайт с подборкой красочных и эффектных лого. Встроен поиск по тегам.
Отдельно выделим генераторы логотипов, которые тоже могут послужить источником вдохновения. Стоит ли брать созданный сервисом лого как конечный вариант для сайта? Однозначно утверждать сложно, но скорее нет, чем да. Например, онлайн-конструктор Logaster создает интересные решения и некоторые из них выглядят весьма достойно. Но в таких случаях решающую роль играет фактор уникальности. Иметь похожий логотип недопустимо. Другое дело, если вы возьмете сгенерированный знак за основу и видоизмените под свою оригинальную идею.
Рассмотрим на примере Logaster, как работает генератор логотипов. Заходим на страницу конструктора и вводим название компании. Нажимаем создать логотип.
Конструктор генерирует варианты. Вверху доступны удобные функции добавления слогана и выбора отрасли.
Понравившиеся варианты можно редактировать, менять расположения элементов, размер, шрифт, цвета, форму. Изображение в маленьком размере можно скачать бесплатно, а вот высокое разрешение и векторные форматы придется покупать.
Ошибки при создании логотипа на сайт
Без лишних предисловий перейдем сразу к перечню распространенных оплошностей:
- Дань моде. Вы можете взглянуть на текущие дизайнерские тренды и взять на заметку какие-то идеи, но слепо следовать им не стоит. Один из основных принципов создания лого – долговечность. Успешные компании не меняют эмблемы каждый месяц и десятилетиями остаются верны одной.
- Растровое изображение. Если вы заказываете лого у добросовестного специалиста, таких проблем возникнуть не должно. Веб-мастер точно знает, что для логотипов используется векторная графика. Она позволяет масштабировать картинку, облегчает редактирование и легко подстраивается под разные носители.
- Излишняя сложность. Чрезмерное обилие деталей плохо воспринимается в уменьшенном виде. Если вы планируете печатать логотип на бумаге, тем более следует отказаться от всяких закорючек и нагромождений. Для сайта усердствовать в креативе тоже не стоит. Лого не должно отвлекать от других элементов шапки и контента страницы и забирать на себя львиную долю внимания.
- Влияние цвета. Если у вас символический логотип, и он будет фигурировать только в цифровых устройствах, можете пропустить этот пункт. Если же есть хоть какой-то шанс использовать лого в черно-белом варианте, на распечатке, упор следует делать на уникальную форму и внешний вид. Nike и Apple в любой расцветке остаются собой. А вот простой разноцветный кружок без каких-либо выделяющихся деталей станет безликим.
- Неподходящий шрифт. Стоит помнить о том, что шрифт должен соответствовать стилю иконки, если она имеется. Однако при очень близком сочетании элементы начнут конкурировать друг с другом. Важно найти баланс, чтобы лого воспринималось целостно, не привлекая к отдельным деталям больше внимания.
- Идейные клише. Волна – вода, лампочка – символ новой идеи, облако с текстом – диалог и так далее. Все это уже приелось. Отбрасывайте все приходящие на ум штампы.
- Разработка для себя. Соблазн применить свой любимый цвет, размер и шрифт велик, но это большая ошибка, если цель – создать продающий и цепляющий ЦА лого. Отталкивайтесь от вашей аудитории и специфики бизнеса, а не от персональных желаний.
Что таят в себе лого компаний Apple и Hyundai
Фирменный знак Hyundai символизирует двух людей, пожимающих руки – клиента и представителя компании.
С Apple еще интереснее. Изначально эмблемой компании было изображение Исаака Ньютона, сидящего под яблоней. Что случилось, когда фрукт свалился ученому на голову – все мы знаем. Яблоко в случае с корпорацией – символ инноваций и прогресса. Кроме того, по чистой случайности компьютерный термин byte (с англ. байт) созвучен со словом bite (с англ. укус). Теперь мы понимаем, что откушено яблоко тоже неспроста, хотя во время создания этой детали разработчики об этом не задумались.
Эффективность созданного логотипа: подводим итоги
Если у вас уже получился примерный набросок будущего лого для сайта, посмотрите на него внимательно и ответьте на следующие вопросы:
- Символ выглядит привлекательно для других людей? Самый элементарный способ протестировать логотип – показать родственникам, друзьям, знакомым.
- Изображение узнаваемо в уменьшенном размере?
- Логотип выделяется среди конкурентов, не похож на них?
- Лого легко запоминается? Здесь тоже просто проверить. После того, как вы показали его людям, спустя хотя бы несколько часов попросите описать или примерно нарисовать изображение.
- Знак универсален? Он должен восприниматься одинаково для большинства людей, в том числе входящих в целевую аудиторию.
Если на все вопросы вы ответили «да», значит, ваш логотип, как минимум, рабочий и сделан качественно. Без дизайнерских навыков создать по-настоящему эффективный фирменный знак тяжело. Дорабатывать идею все равно лучше доверить профессиональным веб-дизайнерам, которые доведут ваш логотип до совершенства.
Кейс: Как мы получили треть запросов в ТОП
Сегодня расскажем, как мы занимались продвижением магазина обуви (спойлер – успешно). Задача была сложная и интересная: на момент обращения к нам у сайта было всего 5% запросов в ТОП-10, а большая часть из оставшихся 95% находилась за пределами ТОП-100. Что мы предприняли для роста трафика и увеличения позиций – расскажем в этой статье.
Исходные данные
Тематика: производитель ортопедических товаров (каталог, интернет- магазин)
Проводимые работы: с октября 2019 по настоящее время
Возраст домена: 7 лет 7 месяцев
Регион: Краснодар
Первоначальный анализ
Клиент дал нам простой запрос: «Нужны продажи!» Поэтому решили пойти логичным путем: увеличить бесплатный трафик и получить оттуда позиции.
Для выполнения этой задачи, после первоначального анализа, решили действовать в двух основных направлениях:
Создание блога с качественными информационными статьями. Именно они, по задумке, должны были генерировать основную массу трафика. Кроме того, внутрь текстов мы размещали ссылки на продуктовые страницы.
Максимальная оптимизация коммерческих страниц: наполнение уникальными продающими текстами, тестирование метатегов и замена их при недостаточной эффективности.
Однако этих задач для достижения поставленной цели недостаточно. Поэтому для создания полного плана работ мы провели технический аудит сайта и на основании его результатов стали двигаться дальше.
Технический аудит сайта
SEO-отдел выявил некоторые проблемы: часть из них были критичными, часть – просто неприятными, неудовлетворительными для клиента.
- Основное зеркало не настроено. Это значит, что сайт терял часть трафика: например, когда основной сервер ресурса был недоступен или при ошибках ввода URL.
- Мусорные страницы в выдаче. Приблизительно 5-7% от общего объема сайта составляли теговые страницы и страницы пагинации. Поисковые системы этого «не любят».
- Большое количество лишних редиректов. Это удлиняло время загрузки, уменьшало передаваемый вес страницы и излишне нагружало сервер. Количество лишних редиректов – до 10%.
- Ошибки 404. С существующих страниц шли ссылки на несуществующие.
- Множество страниц без прописанного Title. Ряд страниц отображался в результатах выдачи без заголовков: пользователи не могли понять их содержимое. Кроме того, отсутствие этого заполненного метатега отрицательно влияло на ранжирование.
- Небольшое количество страниц без Description. Отсутствие этого метатега снижало вероятность формирования качественного сниппета. Кроме того, в незаполненном Description, что понятно, не было ключевых слов, что также отрицательно влияло на ранжирование.
- Дубли Title и Description. Без лишних слов – отрицательное влияние на позиции страниц.
- Ненастроенная иерархия заголовков. На многих страницах (например, на таких важных как «Обратный звонок» и «Консультация») заголовки h3 и h4 были выше h2. В некоторых местах вместо h1 стоял h2; были пустые теги и дубли заголовков. Это запутывало и пользователя, и поискового робота.
Два заголовка H1
- Низкая скорость загрузки сайта. Виной тому – увеличенное время ответа сервера, слишком крупные картинки, неоптимизированные js и css-файлы. В целом, сайт был плохо оптимизирован.
- Проблемы с оптимизацией под мобильные и десктопные устройства. Часть страниц были не адаптированы под смартфоны и планшеты: они загружались неправильно или не загружались вовсе. Поэтому пользователи покидали ресурс, что не могли не заметить поисковые роботы.
- Ошибки валидации в HTML-коде. Из-за этого посетители видели не весь контент, сайт отображался не всегда корректно.
- Непродающий и/или неуникальный контент на приоритетных страницах. Текст на страницах категорий не нес полезной информации (не заинтересовывал потенциальных клиентов) и не имел необходимых ключевых запросов (чем «отпугивал» поисковых роботов).
- Проблемы со ссылочным профилем. Качественных внешних ссылок, в принципе, не было: большая часть приходилась на каталоги и сервисы проверки домена, а трастовые не наращивались.
Проведенные работы
Семантика
Начали с основы основ – семантики. Не зная наиболее релевантных запросов для категории клиентов, невозможно обеспечить посещаемость сайта: пользователи и поисковые роботы не найдут нужных страниц.
Семантическое ядро (СЯ) собирали сами. Далее проводили кластеризацию: сгруппировали фразы по смыслу. Это означает, если поисковая система находит одни и те же URL по различным запросам, то они далее объединяются в один кластер. Это помогает корректно составить структуру сайта, проработать перелинковку и контент-план. После этого СЯ разбивалось по посадочным страницам: благодаря этому пользователи, пришедшие на сайт из поиска, попадают на подходящий фразе раздел.
Внутренняя оптимизация
Вооружившись техническим аудитом, SEO-отдел совместно с программистами начал проводить работы по внутренней оптимизации.
В частности, выполнили следующее:
- прописали Title и Description там, где их не было, и заменили дубли метатегов;
- правильно настроили иерархию заголовков;
- настроили основное зеркало сайта;
- убрали мусорные страницы;
- убрали лишние редиректы;
- убрали ошибки 404(большая их часть пришлась на баннеры);
- адаптировали версию для смартфонов: убрали баги, увеличили шрифты;
- повысили скорость загрузки сайта: уменьшили размер кодов CSS и Javascript, включили сжатие текста, настроили предварительную загрузку ключевых запросов и так далее.
- адаптировали версию для смартфонов: убрали баги, увеличили шрифты;повысили скорость загрузки сайта: уменьшили размер кодов CSS и Javascript, включили сжатие текста, настроили предварительную загрузку ключевых запросов и так далее.
3. Контент
Клиент предложил оптимизировать страницы по узкой группе товаров: ортопедической обуви и стелькам. Мы убедили его работать по всему ассортименту, улучшая сайт в целом, а не только выбранные разделы.
Составили ТЗ для копирайтера на основе собранной семантики. Тексты заменили во всех существующих категориях, добавили одну новую. На страницы подразделов до третьей степени вложенности добавили полезный и продающий контент.
4. Работа со ссылочным профилем
Мы приобрели «вечные» ссылки на качественных информационных сайтах с корректным распределением анкоров. Для разбавления ссылочной массы наращивали крауд-ссылки. Площадки отбирали по трастовости; кроме того, задействовали ресурсы конкурентов.
Итоги
Позиции выросли с 5% до 37% за 6 месяцев.
Рост позиций по Yandex
Рост позиций по Google
Работы продолжаются – возможно, мы будем дополнять этот seo-кейс интернет-магазина ортопедической обуви.
5 приоритетов фундаментального развития бизнеса в интернете
Неправильная расстановка приоритетов – частая причина непродуктивного дня, недели, и даже нескольких недель. В этой короткой статье рассказываем о ключевых приоритетах успешного ведения бизнеса в интернете.
Ориентируйтесь на привлечение
Есть 2 типа людей в бизнесе : кто-то умеет экономить, кто-то привлекать. Первые создают прибыльные бизнесы, вторые становятся эффективными помощниками и партнерами. Эффективное совмещение в одном человеке этих двух качеств невозможно.
Поэтому для развития бизнеса нужно вплотную привлекать. Но экономить тоже нужно, иначе все усилия по привлечению сойдут на оплату неприоритетных расходов. Идеальный вариант: Найти себе в партнёры скептика. Ваши чересчур сомнительные идеи он будет притормаживать.
Ориентируйтесь на целевую и около целевую аудиторию
Кто ваши клиенты? Где они бывают? Какие у них особенности или общие черты?
Скорее всего вашу ЦА можно разделить на несколько сегментов. Например, у нас 3 сегмента. Под каждый сегмент составлены критерии, по которым оцениваются перспективы каждого лида.
Статья в тему: 4 способа быстрого поиска клиентов
Ориентируйтесь на полезный контент
Формат: текст, фото, видео или аудио – надо пробовать все. Главное, чтобы ваша ЦА его регулярно потребляла. Демонстрируйте свою экспертность, энтузиазм и заботливое отношение к ЦА.
Качественный контент даёт огромные плюсы : лучше позиции у сайта в поиске, больший охват лидов, меньше затрат на ведение страниц в соцсетях и т.д.
Ориентируйтесь на многоканальность
Уже прошли те времена, когда стабильное 1-е место в гугл давало постоянный поток клиентов. А конкуренты? Их просто было мало. Сделал качественный сайт, купил несколько весомых ссылок – и пожинай плоды.
Сейчас к ЦА нужно ненавязчиво стучаться по нескольким каналам, от 2 и более. Какие каналы работают в интернете: топовые позиции в поисковых системах, контекстная реклама в поисковых системах, ссылки на ваш сайт с других ресурсов, рекламные и естественные, социальные сети, доски объявлений, email-рассылки, сарафанное радио, личное общение с аудиторией, мобильные приложения, мессенджеры, и др. – количество каналов с активной аудиторией постоянно растет.
Статья в тему: Тренды интернет-маркетинга в 2017 году
Научитесь говорить нет
Неподходящему клиенту, сотруднику, подрядчику, своему страху, лени, прокрастинации, негативным эмоциям, безденежному состоянию и т.д. Всему, что вас тормозит и мешает зарабатывать деньги и покорять новые цели.
Отказы нужно регулярно практиковать в бизнесе.После вежливого но уверенного отказа от сотрудничества освобождается время и ресурсы на новые проекты.
Как найти популярные запросы в Яндекс
Анализ популярных запросов – один из ключевых этапов создания семантического ядра при продвижении сайта в поисковых системах. Для сбора статистики по ключевым словам используются специальные инструменты: Wordstat от компании Яндекс и Trends от конкурента Google. В этой статье мы разберем возможности Яндекс.Вордстат, как информативного и удобного сервиса для отслеживания самых популярных запросов.
Зачем анализировать список популярных запросов в Яндексе
Прежде чем ответить на вопрос, как просматривать самые популярные запросы в Яндексе, необходимо разобраться, зачем это нужно. Анализ статистики популярных ключевых фраз позволяет:
- более грамотно составить семантическое ядро, выделив основные ключевые фразы и подобрав «хвосты». Эти данные используются при продвижении веб-ресурса и запуске контекстной рекламы;
- оценить, насколько ваш продукт будет интересен целевой аудитории;
- составить уникальное торговое предложение;
- разработать стратегию продвижения сайта;
- проанализировать сезонность ключевых запросов.
Уровень конверсии во многом зависит от популярности бренда. Чем выше позиция сайта в поисковой системе, тем больше внешних переходов на его страницы. Анализ топовых запросов в Яндекс.Директе и Яндекс.Вордстате позволит подготовить качественный и релевантный контент и сделать оптимизацию веб-ресурса более эффективной.
Как узнать и посмотреть топовые запросы в Яндексе с помощью сервиса Wordstat
- зайти на главную страницу сервиса;
- авторизоваться в Yandex-аккаунте;
- набрать в строке интересующую вас ключевую фразу, например, какой-нибудь самый частый запрос по ИТ-тематике.
Возможности сервиса Яндекс.Вордстат позволяют просматривать самые популярные запросы для смартфонов и компьютеров по отдельности. Такая опция полезна при сегментации целевой аудитории и разработке мобильной версии сайта.
Дополнительные функции Yandex.Wordstat
На главной странице сервис отображает следующие данные:
- статистика дополнительных слов («хвостов), использующихся с ключевым запросом в Яндексе (левая колонка);
- околоцелевые популярные запросы, близкие к введенной фразе по контексту (правая колонка);
- количество кликов по баннерам контекстной рекламы по каждому из слов.
Отметив опцию «по регионам», вы сможете проанализировать, как часто фраза вбивается в поисковик в разных субъектах страны. Информация полезна при межрегиональном продвижении сайта по популярным запросам в Яндексе, особенно если компания занимается продажей товаров или услуг.
Используя опцию «история запросов», можно проанализировать динамику изменения интересов пользователей (так называемую «сезонность»). Например, начиная с декабря по февраль в топ Яндекса выходят фразы вроде «купить оливье», а летом людей больше интересует «путевки в Турцию». Утром пользователи хотят знать больше о биржевых акциях, а вечером ищут контент для семейного просмотра. Эти данные необходимы для грамотной настройки контекстной рекламы и сео-продвижения сайта.
Wordstat поддерживает работу с операторами. Например, если ввести в поисковую строку интересующую фразу в кавычках, сервис покажет только ключевой запрос без учета словоформ и дополнительных слов. С помощью операторов можно:
- включить в анализ необходимую фразу, например, +самые+ популярные запросы в рунете. Позволяет закрепить устоявшиеся термины или выделить ключевые фразы с опечатками;
- зафиксировать конкретную словоформу !купить! пластиковое окно. Необходимо для исключения ненужных ключевых запросов вроде «покупка пластикового окна»;
- исключить фразу из анализа -заказать- продвижение сайта;
- зафиксировать порядок слов в ключевом запросе (строго [купить] машину], а не машину купить).
Столь широкие возможности сервиса позволяют точно сегментировать клиентскую аудиторию и грамотно подобрать ключевые запросы для сайта.
Скупой платит постоянно
В интернет-агентстве Игоря Филипенко ведется статистика по клиентам, по заказам и проектам, по использованному времени, по прибыли, по эффективности и так далее. Все это периодически просматривается, улучшается чтобы повысить результативность.
Только благодаря этому удается развивать бизнес. Качество работы повышается, растет доход и обороты, и, соответственно, прибыль.
Своих клиентов агентство тоже анализирует на прибыльность по параметру «клиенточас». Он говорит о том, сколько приносит денег данный клиент за час вложенного времени.
Называть конкретные цифры не будем. Но, конечно же, если сравнивать клиенточас 5 лет назад, то он был совсем низким. А с каждым годом он повышается. Считаем, что это хороший показатель нашей работы именно по улучшению бизнеса.
Своих клиентов условно делим на три категории.
- 1 категория — обычные клиенты со средним клиенточасом. Мы периодически с ними работаем, выполняем какие-то задачи. Все обычно.
- 2 категория — это постоянные клиенты, с которыми мы работаем долго, продуктивно. Как правило, они находятся у нас на сопровождении, либо постоянно что-то заказывают.
То есть у нас хороший контакт и мы постоянно общаемся. У таких клиентов клиенточас выше среднего, они прибыльные. Помимо прибыли отлично работать с клиентами, с которым есть контакт и которые нацелены на результат. Любому специалисту нравится так работать.
- 3 категория — это суперприбыльная категория клиентов. С ними тоже есть контакт, но изначально они подходят к своему бизнесу очень скупо. Такие клиенты предпочитают заказывать услуги по самому минимуму.
Если продвижение сайта, то минимальное. Контекстная реклама — тоже самый минимум. Сайт для бизнеса — самый минималистичный, без каких-то умных модулей, интерактивов.
Это мелкий бизнес, как правило, и они экономят по максимуму. Понятно, что результат у них есть и в целом они довольны. Мы сотрудничаем много лет, и они получаются очень-очень прибыльными.
Это явный показатель того, что скупой платит больше всех. Скупой — в хорошем смысле. По аналогии с кредитной картой.
Те, у кого была/есть такая карта, знают, что банку они сверху этого кредита отдают в 2 раза больше. А то и в 3 раза. Даже если платишь самые минимальные проценты, то и банку это очень выгодно, и клиенту удобно — всегда есть возможность воспользоваться деньгами. На таких людях держится и кредитная система, и многие другие бизнесы.
Уверены, что во многих бизнесах на «экономных» людях больше всего зарабатывают. Так приходит понимание, почему так важен сервис, и почему любого самого капризного клиента фирма старается ухватить и работать с ним.
Таких клиентов большинство, потому что все люди пытаются сэкономить и клюют на самый минимум, думая, что это экономия. В целом это так.
Мы и на самом минимуме отрабатываем и доводим до результата, но если брать по соотношению, то самый минимум выгоднее всего. Такую работу проще всего сделать.
Получается, что такие клиенты нас особо не развивают, но в плане прибыли они самые хорошие — у них самый высокий клиенточас.
Так что, кому нужен сайт и продвижение подешевле, обращайтесь. Интернет-агентство Игоря Филипенко готово с вами работать!
Источник: материал взят из паблика https://vk.com/web112