Качественный контент – первостепенная задача для существования сайта. Грамотные статьи и веб-ресурс в поисковой выдаче продвигают, и конверсию повышают. Однако без точного ТЗ (технического задания) ни один копирайтер не сможет написать хороший текст, подобрать визуальный ряд из фотоматериала и иллюстраций. И дело тут не в отсутствии профессиональных навыков, а в различии восприятия текстов и задачи как таковой у исполнителя и заказчика.
Конечно, на разработку задания для копирайтера может уйти несколько часов и даже дней, но поверьте, лучше потратить их на ТЗ и по итогу получить качественный контент, чем заниматься бесконечными поправками.
Зачем нужно техническое задание для копирайтера
Представьте ситуацию: вы собрались делать ремонт и наняли для этого строителей. На вопрос дизайнера о предпочтениях вы ответили что-то вроде: «Главное, чтобы было красиво». Приходите вы через две недели и дара речи лишаетесь: стены выкрашены в темно-коричневый цвет, дверь в туалете убрана, а газовая плита чудесным образом очутилась в спальне. У всех разное представление о «красоте».
Примерно так же это работает и с контентом: если составить ТЗ для автора неправильно, можно получить совсем не тот результат.
Работа со специалистом с помощью технического задания имеет ряд преимуществ:
Экономия времени. Чем подробнее ТЗ, тем меньше уточняющих вопросов задаст копирайтер. Текст напишется вовремя, а вас не будут отвлекать от более важных дел. Иногда можно подготовить единый шаблон и корректировать его под конкретные требования;
Снижение числа доработок статьи. У веб-райтеров распространена не очень приличная поговорка: «Без внятного ТЗ результат будет ХЗ». Техническое задание позволяет обоснованно предъявлять автору претензии, если текст будет противоречить утвержденным требованиям.
Техническое задание – главный документ, регулирующий взаимоотношения заказчика и копирайтера. Без него автор, скорее всего, откажется дорабатывать текст, особенно если претензии касаются стилистики.
Подготовительный этап
Без сбора важных данных и их анализа техническое задание сформировать не получится. Перед тем как составлять ТЗ для копирайтера, необходимо:
Получить данные от заказчика: ключевые особенности бренда, технические сведения о продукции, преимущества компании, другие важные моменты, на которых следует акцентировать внимание читателя. Особенно это касается сведений, отсутствующих в топ-10 статей поисковой выдачи. Скорее всего, автор будет брать информацию именно оттуда.
Выявить категории целевой аудитории.
Проанализировать контент, размещенный на сайтах конкурентов. Полученные данные позволят определить примерный объем материала, стиль изложения, плотность ключевых слов.
Собрать семантическое ядро, на основе которого будет написан тестовый материал.
Подобрать релевантные ключевые слова для каждой статьи.
Определиться с типом текста: продающий, пресс-релиз, информационный, статья в блог, на главную страницу и так далее. От этого зависит характер статьи в целом. Согласитесь: зачем вам химическая формула топлива в продающем тексте для автомобильного дилера?
Некоторые СЕО-специалисты совершают большую ошибку при кластеризации и просто «пихают» все самые популярные тематические ключи в ТЗ. В итоге копирайтер вынужден вставлять в информационный текст о компьютерах пассажи типа «купить ноутбук можно в любом магазине, например, вот тут», что серьезно портит качество текста и ухудшает поведенческие факторы. Каждый ключ, использованный в статье, должен отвечать на запрос посетителя сайта.
Какие пункты должны быть в ТЗ для копирайтера
Чем подробнее техническое задание, тем выше вероятность, что вы получите качественную статью. В ТЗ должны быть указаны:
1) Тип текста (информационный, коммерческий, развлекательный, новостной).
Позволяет копирайтеру определиться с общей стилистикой текста, его структурой и акцентами. Без указания этого параметра вы рискуете получить безликую простыню вместо продающего материала.
2) Тема статьи.
Должна конкретно указывать, о чем следует писать текст. Избегайте расплывчатых формулировок вроде «написать об игрушках». Вы долго будете спорить с копирайтером, поясняя, что вам нужна была статья о покупке детских игрушек, а не об их пользе для раннего развития детей.
3) Ключевая цель материала.
Следует в нескольких словах объяснить автору, чего вы ждете от статьи. Каких действий вы ожидаете от читателя: покупки оборудования в магазине, перехода на другую веб-страницу, повышения уровня экспертности бренда или формирования положительной репутации.
4) Для кого пишется статья (целевая аудитория).
Этот момент особенно важен при написании продающих текстов. Без информации о целевой аудитории автор может неправильно подчеркнуть достоинства продукции или услуги. Например, в тексте о продаже элитных квартир за 150 млн руб., будет написано что-то вроде «главное преимущество – это наличие продуктового магазина всего в 100 метрах от дома». Забавно, не правда ли?
5) Стиль текста (разговорный, публицистический, деловой).
Обязательно укажите, уместны ли в тексте шутки, жаргонные обороты, фамильярности.
6) Требования к уникальности.
Наполнение сайта неуникальным контентом не только опасно нарушением авторских прав, но и служит причиной попадания сайта под фильтр «Панда», «АГС» или «Ты последний». Кроме того, позицию веб-ресурса или страницы с неуникальным контентом понижают модераторы при поступлении жалобы на плагиат.
Проверка текста на уникальность позволяет защитить вас от недобросовестных авторов, решивших попросту скопировать чужую статью или ее часть. Но зацикливаться на 100% уникальности не стоит из-за возможного ухудшения качества контента. Особенно это касается наполнения тематических сайтов. Например, копирайтер не сможет изменить формулировку закона или подзаконного акта, не превратив текст в нечитаемое нечто. Кроме того, из-за соблюдения 100% уникальности в статье могут появиться странные обороты, например, «коттеджное поселение» (вместо «коттеджный поселок»).
Для защиты от недобросовестных авторов и сохранения качества текста рекомендуем указывать в ТЗ требование о 80–90% уникальности. При работе с медицинскими или юридическими сайтами – 60–70%. Обязательно обозначьте сервис, по которому автору следует проверять уникальность.
7) Уровень заспамленности.
Заспамленность – многократный повтор тематических фраз или ключевых слов в тексте. Высокий показатель может привести к попаданию сайта под фильтр поисковой системы. Рекомендуем указывать в ТЗ значение от 40 до 60% по text.ru. Однако в техническом тексте заспамленность может быть выше 60% из-за большого количества незаменяемых терминов.
8) Показатель «воды».
«Водой» называются слова или фразы, не несущие информационного смысла. «Ни для кого не секрет», «необходимо уточнить, что», «следует помнить», «как было сказано ранее» и так далее. Высокий показатель «раздувает» объем, загромождает текст ненужными оборотами и ухудшает читаемость. Однако чрезмерное «высушивание» статьи разбивает связь между словами или предложениями. Мысли получаются рваными и недосказанными. Оптимальный показатель – от 8 до 18% по text.ru.
9) Количество ключевых фраз и дополнительных слов (заказать, купить, Воронеж, бизнес).
Обязательно укажите, в каком вхождении употреблять слова (прямом, непрямом, разбавленном), а также плотность слов. Например, не более одной ключевой фразы на 500 символов. Количество ключевых фраз определяется при составлении семантического ядра, анализе конкурентов и кластеризации. Для вашего удобства можно попросить копирайтера выделить их ключевые слова при форматировании текста.
10) План статьи с обозначением всех заголовков и подзаголовков (H1, H2, H3).
11) Требования к форматированию (заголовки, списки, таблицы, шрифт).
Списки и подзаголовки повышают читаемость материала и улучшают поведенческие факторы. Кроме того, если в заголовке используется ключевая фраза или тематическое слово, поисковый робот лучше «понимает», о чем текст и активно продвигает сайт в ТОП. Обязательно наличие одного заголовка первого уровня (названия статьи). Заголовки H2 и H3 расставляются по смыслу, но слишком длинный текст ухудшает поведенческие факторы. Поэтому лучше использовать 1 заголовок на каждые 1000–1500 зн.
12) Указание объема.
Объем – штука статичная. Например, если вы увидели экспертную статью на 20 тыс. знаков и хотите, чтобы автор сделал из нее текст на 10 тыс. знаков – будьте готовы, что материал лишится половины информации. Для продающих текстов и статей для сайта оптимальный объем находится в пределах от 2 до 4 тыс. знаков, а в экспертных материалах он может достигать и 40 тыс. знаков.
13) Дополнительная информация.
Ссылки на источники или тексты, которые вам понравились, важная информация от заказчика, ключевые преимущества бренда, техническая информация по продукции, указание стоп-слов и так далее.
При поиске исполнителей на бирже для экономии времени используйте следующий трюк. При размещении тестового задания для копирайтера укажите кодовое слово, которое человеку следует отправить в личном сообщении или указать в заявке. Так вы поймете: читал исполнитель ТЗ или нет.
Как писать ТЗ для копирайтера: несколько советов
В заключение дадим несколько советов начинающим веб-мастерам и СЕО-специалистам:
Не используйте расплывчатых формулировок, например, «на ваше усмотрение»;
Не злоупотребляйте автоматическими сервисами (Tz Monster, Pixel tools) и проверяйте все самостоятельно;
Избегайте вкусовщины вроде «статья должна быть позитивной». Пишите конкретно: «В тексте должен быть маркированный список». Здесь все понятно: он либо есть, либо его нет.
Не рекомендуется выставлять чрезмерно высокие требования для текста для проверки в сервисах «Тургенев», «Главред» и так далее. Из-за этого качество итоговой статьи может серьезно пострадать.
Целевая аудитория сайта. Иногда тут все просто. Не нужны исследования. Не нужен анализ. Вы привыкли работать с определенными людьми. Прекрасно знаете их интересы. Хорошо понимаете, что они хотят увидеть на сайте и что их мотивирует купить ваш продукт или услугу.
Часто все немного сложнее.
В теории у вас должны покупать многодетные мамы 40-45 лет. А покупают почему-то подростки 13-17 лет.
В теории вы прекрасно знаете, кто ваш клиент. Вам даже известно, какие фильмы он предпочитает смотреть и за какую футбольную команду болеет. Вот только как использовать эти данные? Как с их помощью повысить свои продажи?
Об этих и многих других вопросах, связанных с целевой аудиторией веб-ресурса и ее анализом, мы поговорим в статье.
Даже Procter & Gamble не всегда верно определяет целевую аудиторию своих продуктов
В начале 1990-х один из химиков транснациональной компании Procter & Gamble (среди продуктов которой Pampers, Gillette и Head & Shoulders) невероятно удивил и одновременно порадовал свою жену.
Впервые за много лет ученый пришел домой с приятным запахом. От него не несло сигаретным дымом, который так ненавидела жена.
Женщина подумала, что муж взялся за голову и бросил курить.
Оказалось, что она ошиблась. Дело было не в силе воли мужа, а в новом химическом веществе, которое совершенно случайно изобрел химик.
Это вещество способно полностью устранять неприятные запахи. Не маскировать. Удалять. Раскладывать на молекулы. Получился продукт с настолько мощными возможностями, что его начали использовать сотрудники NASA для дезинфекции шаттлов, которые вернулись из космоса.
Руководители The Procter & Gamble Company почувствовали запах денег. Больших денег. Миллиардов долларов.
Осталось чуть доработать формулу и правильно провести маркетинговую кампанию.
Для всех рекламных задач был нанят Дрейк Стимсон – человек с дипломом математика и психолога. Он 5 лет работал на Уо́лл-стрит – разрабатывал алгоритмы, которые позволяли практически без риска выбирать наиболее перспективные акции.
Стимсон возглавил маркетинговый отдел. Вначале его команда трудилась над улучшением формулы химического раствора, потом началось тестирование, затем рекламная кампания. После этого продукт, который назвали Febreze, отправился на полки магазинов. Как вы сами понимаете, P&G потратили месяцы времени и сотни тысяч долларов, чтобы выстроить правильную маркетинговую стратегию. При этом у них был не просто хороший, а по-настоящему уникальный, полезный и удивительный товар.
Тем не менее, продажи в самом начале пошли плохо. Потом очень плохо.
Какую ошибку допустил Стимсон?
Вы угадали. Дело в целевой аудитории. Что-то не так с ее определением и анализом.
Что не так? Об этом в конце статьи.
А пока вернемся к сайтам.
Способы определить целевую аудиторию вашего сайта
Самый простой вариант – опыт
Некоторое время вы работали офлайн. Вы знаете, сколько мужчин к вам обращается, сколько женщин, знаете их примерный возраст и интересы.
Логично предположить, что те же самые мужчины и женщины будут заходить на ваш сайт и заказывать ваши товары или услуги уже онлайн.
На самом деле все не совсем так.
Представим, что у вас магазин электроники. Клиенты на 50% состоят из женщин и на 50% из мужчин.
Будет ли такое же соотношение полов среди ваших клиентов, когда появится сайт?
Давайте посмотрим данные Росстата. Вначале за 2013 год.
Теперь за 2016-й.
Что они нам дают?
Процент людей, которые заказывают товары через интернет, вырос. Думаем, что это вы и так знали. Без Росстата и нашей статьи. Важно другое. И в 2013-м, и в 2016-м в интернете чаще делали заказы женщины. Причем в 2016-м отрыв их от мужчин чуть увеличился.
Какая польза от этих данных?
Если в офлайновом магазине женщин было столько же, сколько и мужчин, в онлайне их будет чуть больше.
Значит когда вы планируете вложить деньги в рекламу сайта в 10 пабликах Вконтакте, выбирайте 6 женских пабликов и 4 мужских. Так будет чуть эффективнее. Чем больше женщин, тем больше заказов.
Это очень и очень упрощенный пример работы с целевой аудиторией. Не факт, что такой подход принесет результаты. Чтобы гарантировать успешный результат, нужны более конкретные данные: по вашему региону и по вашей нише.
Все же суть вы поняли. Опыт – это хорошо. Но гораздо лучше, если вы опираетесь не только на него, но и на статистику и другие данные.
Второй способ определить целевую аудиторию сайта – подсмотреть у конкурентов
Вы выбираете сайт самого успешного конкурента и с помощью специальных сервисов смотрите, кто его посещает. Один из таких сервисов – SimilarWeb. Его бесплатные возможности позволяют увидеть не так много, но часто и этой информации достаточно.
Вот что SimilarWeb говорит о посетителях ресурса одного из главных конкурентов нашей веб-студии.
Третий способ – анализ уже имеющихся онлайн-клиентов
Начинать работать в интернете не всегда можно и нужно с создания сайта. Иногда для начала достаточно группы (сообщества, паблика, страницы) в социальных сетях.
Вот какие данные можно узнать о членах нашего паблика во Вконтакте.
Важно!Данные об аудитории из соцсетей имеют значение только в том случае, если вы уверены, что все (или почти все) ваши подписчики целевые, то есть им и правда интересны вы и ваши услуги. Если людей привлекали сомнительные SMM-щики, и вы не замечаете активности этих людей (ничего не лайкают и не комментируют), вся статистика бесполезна.
В некоторых случаях у вас уже есть старый сайт, которым вы недовольны. Вы планируете полный редизайн или просто небольшую доработку (улучшение).
Перед внесением корректив мы рекомендуем изучить всю статистику касательно целевой аудитории. Это существенно поможет сделать более успешный ресурс.
Смотрите, какие посетители больше всего взаимодействуют с сайтом.
Ниже пример данных, которые надо изучить и проанализировать.
Это скриншоты статистикинашего сайта web112.biz. Посетители, которые чаще посещают наш ресурс и остаются здесь чуть дольше, чем другие, интересуются в первую очередь бизнесом. Яндекс.Метрика также позволяет узнать их пол, возраст и место проживания.
Вы должны понимать, что сайт будет другим, но ваши услуги останутся теми же.
Четвертый способ узнать, кто потенциальные клиенты вашего сайта – провести опросы
Сделать это можно как своими силами (задать нужные вопросы в соцсетях и на форумах), так и с помощью таких сервисов какSurveyMonkey.
Банальный пример. Вы планируете торговать велосипедами. Спросите у своих друзей и знакомых, у кого есть велосипед, когда он был куплен, где и довольны ли они покупкой.
Важно!Нужно продумывать свои вопросы. Недостаточно задать один вопрос: «У кого есть велосипед?», а потом изучить профили людей, которые ответили на него утвердительно. Возможно, некоторые покупали велики еще 20 лет назад и не собираются покупать ничего нового. Информация о них вам ни к чему.
Анализ целевой аудитории: что делать с данными Росстата и SimilarWeb?
Вы собрали максимум данных о своей ЦА. Вы знаете пол, возраст, интересы, место жительства, сайты, которые посещает целевая аудитория. Что дальше?
Дальше нужно проанализировать каждый факт и сделать вывод.
Ваша ЦА на 90% состоит из молодых людей в возрасте от 18 до 24, значит…
Значит почти у всех есть смартфон. Значит нужнахорошаямобильная версия.Уже речь не идет, нужно ли адаптировать сайт под мобильные девайсы. Что бы вы ни продавали, ваш онлайн-магазин должен подстраиваться под смартфоны.
Но можно сделать сайт на стандартной теме с респонсивной версткой.
А можно вложить время и силы и доработать готовое решение. Проверить удобство кнопок, скорость загрузки и читабельность текста на каждом популярном разрешении. Просто «респонсивный сайт» и «удобный красивый быстрый мобильный сайт» – не всегда то же самое. Помните об этом.
Ваша ЦА – это руководители высшего звена, значит…
Значит позаботьтесь, чтобы на вашем сайте были качественные лонгриды. Исследования говорят о том, что для бизнес-инсайтов управленцы в первую очередь предпочитают объемные статьи. Не живые презентации и даже не видео.
Чтобы на сайте было много качественных длинных статей с разными видами контента, нужно позаботиться о том, чтобы у ресурса была удобная административная панель. Важно, чтобы контент-менеджер без особого труда публиковал картинки и видео, чтобы можно было перенести форматирование текста прямо из Word’а (не пришлось заново размечать абзацы и подзаголовки).
Ваша ЦА – это в основном бизнесмены, значит…
Значит надо сделать так, чтобы на сайте было достаточно информации о вас и ваших услугах или товарах (и она была понятно и красиво структурирована). Когда речь идет о b2b сегменте, нужно понимать, что для заключения сделки недостаточно большой заметной кнопки на главной странице и кричащего заголовка с призывом к действию. Бизнесменам требуется больше времени и больше информации для принятия решения.
Ваша ЦА – поклонники творчества Стивена Спилберга (можно узнать и такие данные), значит…
Значит добавьте в заголовки отсылки к его фильмам. Используйте скриншоты из его фильмов для иллюстрации статей в блоге.
Чем уже целевая аудитория, тем лучше?
Получается, что нужно узнать как можно больше фактов о своей ЦА и создавать сайт, а также продумывать его продвижения, исходя исключительно из этих фактов?
Если продукт покупают только разведенные женщины, значит полностью отбрасываем мужчин.
Если продукт для детей, нужно максимум цвета и эмоций на сайте. Не надо думать про какие-то рациональные доводы.
На самом деле, максимально сужать целевую аудиторию – не всегда верное решение.
Разведенные женщины могут нравиться мужчинам. А мужчины могут покупать им подарки.
Детей привлекают яркие цвета и анимация на сайте, а вот родители, которые снабжают их деньгами, могут обратить внимание на состав, страну производителя и другие данные.
Максимально узкая аудитория – это максимальная конверсия. Но также это имаксимальная конкуренция.
Если вам удастся разумно подойти к расширению целевой аудитории, вы сможете существенно сэкономить на рекламе.
Procter & Gamble и целевая аудитория чудо-средства Febreze
Итак, у нас есть невероятно полезное вещество, которое способно избавить от запаха сигарет, пота и краски.
У нас есть миллионы долларов на правильное продвижения этого средства на рынке.
Молодой гений Дрейк Стимсон направляет часть этих миллионов на тестирование продукта.
В тестировании принимает участие молодая девушка, которая работает парковым рейнджером. В ее задачи входит отлов животных. Среди этих животных скунсы.
Из-за работы вся одежда и дом девушки воняют. Запах отпугивает парней. Симпатичная молодая женщина никак не может наладить личную жизнь. Но ее спасает Фэбриз. Она в восторге от средства! Использовала все емкости, которые ей любезно предоставили маркетологи Procter & Gamble.
Стимсон понимает, как надо действовать. Маркетологи снимают две видеорекламы. В одном ролике женщина рассказывает, как Febreze помогает избавиться от запаха сигарет после того, как она ужинает в секции ресторана для курящих. В другом ролике другая женщина в восторге от Febreze, потому что он убирает запах, который распространяет ее пес.
Стимсон платит магазинам, чтобы Фэбриз поместили на самом видном месте.
Тем не менее, как уже было сказано в начале статьи, средство почти никто не покупает.
Procter & Gamble пока не увольняют Стимсона, но набирают для него команду новых аналитиков (все из Гарвардской школы бизнеса).
Продолжаются тесты, продолжаются исследования. В ходе этих исследований маркетологи общаются с 2 женщинами, которые вызывают интерес.
Первая живет одна и содержит 9 кошек. В ее доме противный, практически невыносимый кошачий запах. Но она его не чувствует. Она привыкла, «принюхалась». Она использовала Febreze несколько раз, а потом удачно о нем забыла. А зачем вспоминать, если пользы от него никакой? Противного запаха кошек для ее обоняния не существует.
Вторая живет с мужем и растит сыновей. В ее доме идеальная чистота и порядок. Женщина использовала все флаконы средства и очень благодарила представителей P&G за него.
Оказалось, что аккуратная домохозяйка обрызгивала Фэбризом уже убранные комнаты. Febreze для нее как последний штрих, вишенка на торте.
Маркетологи пересмотрели свою работу по определению целевой аудитории. Они думали, что их ЦА – люди, которых окружает неприятный запах. Специалисты сильно ошиблись. Тот, кто окружен вонью, быстро к ней адаптируется. Зато есть другая аудитория – чистюли, которые хотят, чтобы было еще чище, еще свежее.
Были сняты новые видеоролики. В этих видео женщины использовали средство уже после окончания уборки. Они обрызгивали им идеально выстиранную и выглаженную одежду и белоснежные, аккуратно сложенные на кровати простыни. Febreze для них как награда. Как маленький, но важный и нужный ритуал.
За 2 месяца после запуска новой рекламной кампании продажи средства удвоились. Через год Febreze принес Procter & Gamble 230 миллионов долларов.
Получается, что иногда от всей этой статистики и аналитики только хуже?
Можно сделать и такой вывод. Иногда лучше обойтись без сложных исследований и опираться только на здравый смысл при определении своей целевой аудитории.
Но история с Febreze говорит еще и о том, что правильное решение не всегда приходит сразу. Если первое тестирование не принесло результатов, возможно нужно провести еще одно. Или несколько. В бизнесе не все так просто, как хотелось бы. Миллионы зарабатывают те, у кого есть не только мозги, но и терпение.
Порт Сочи Имеретинский построен специально для доставки грузов для строительства олимпийских объектов.
Новый многоязычный сайт должен понятно и доступно рассказать пользователям о компании, и осветить полный список ее услуг.
Сайт состоит из большого количества разделов и текстовых страниц, освещающих все сферы деятельности компании. Навигационные меню и раздел «Поиск» делают поиск информации удобным и быстрым, а легкий дизайн оставляет самое приятное впечатление. Для связи пользователей с администраторами сайта компании предусмотрена форма обратной связи.
Специально для проекта была доработана CMS Web112. Теперь с ее помощью можно создавать версии сайта на других языках. Большинство сайтов предоставляют мобильную версию без скачивания.
Сейчас проект находится на стадии наполнения. Но в будущем станет отличной презентацией компании в сети интернет, позиционирующей ее как надежного партнера.
Продвижение сайта мебельной тематики. Продуманное и эффективное. С устойчивыми результатами. Когда растет не только трафик, но и продажи. Уверяем вас: это не миф. SEO для интернет-магазина мебели или сайта мебельного производства может приносить заметную прибыль, при этом окупать вложения в несколько раз. Как раскрутить сайт мебельной тематики правильно, чтобы увидеть эту прибыль? Сейчас расскажем!
Основа продвижения сайта мебельной тематики – правильная семантическая структура
Семантическая структура на основе сайтов конкурентов
Мы говорим о категориях, подкатегориях и отдельных страницах (разделах). Категории нужно подбирать и называть так, чтобы они приводили людей из поиска.
Самый простой способ правильно разбить сайт на категории – скопировать (полностью или частично) структуру конкурентов, которые уже в ТОПе. Существует много вариантов определения самых успешных с точки зрения поискового продвижения (SEO) конкурентов. Если вы не умеете и не хотите пользоваться специальными SEO-сервисами, вбейте в поиск запросы, которые лучше всего характеризуют ваши услуги (например, «изготовление мебели на заказ») или ваши товары (например, «купить мебель в стиле лофт») и посмотрите, какие сайты на первых местах.Желательно проверять ТОП как минимум по нескольким запросам (мебель в стиле лофт+мебель для ванной в стиле лофт+ мебель из дерева в стиле лофт).
Как правило, всегда находится сайт, который на вершине выдачи сразу по двум и больше запросам в какой-то нише. На него и нужно ориентироваться в первую очередь. Надо смотреть его список категорий и подкатегорий.
Важно! Как думаете, почему в списке подкатегорий есть название «Для девочки», а «Для мальчика», например, нет (на самом деле есть, но чтобы его увидеть надо нажать на кнопку «Еще» и немного поискать)? Ответ ниже.
Если посмотреть запросы, связанные с фразой «детская мебель» в сервисе подбора ключевых слов ЯндексаWordStat, можно увидеть, что словосочетание «Детская мебель для девочки» ищут довольно часто (запросы на скриншоте отсортированы по частотности: от самых частотных вверху до менее частотных чуть ниже). Если фразу «Детская мебель для мальчиков» и ищут, то существенно реже, чем «для девочек». Значит категория «Для девочек» потенциально более популярная и должна быть ближе к пользователям. Такая структура принесет больше прибыли. Отметим еще один нюанс: категория называется именно так, как и ключевой запрос в сервисе Яндекса, то есть так, как эти товары ищут большинство пользователей. Не «для девушки» и не «для девочек».
Семантическая структура на основе статистики ключевых запросов
Если копировать конкурентов не ваш подход, можно создать структуру сайта, взяв за основу статистику ключевых запросов и ваш ассортимент.
Допустим, вы продаете только диваны. Какие категории должны быть на вашем сайте?
Вбиваем в WordStat «купить диван» и смотрим:
Мы отметили запросы (категории), которые встречаются на большинстве интернет-магазинов мебели. Скорее всего, они подойдут и вам. При условии, конечно, что у вас в ассортименте есть прямые, кожаные диваны и диваны для кухни.
Что делать, если вы продаете или изготавливаете прямые кожаные диваны для кухни, в какую категории его помещать? Лучше всего во все 3. Тогда может какая-то из этих категорий лишняя? Нет. Потому что если вы оставите одну категорию (например, «купить диван на кухню»), она потенциально может привести 16185 человек на сайт, если же у вас будет их 3 (и все они будут правильно оптимизированные), количество потенциальных клиентов возрастает почти в 3 раза.
Карточка товара для мебельного сайта
Важные моменты, на которые обращают внимания не все разработчики:
1. Фотография мебели в интерьере (в реальном помещении). Люди охотнее отдают деньги не просто за мебель, а за кусочек интерьера, кусочек комфорта, который станет идеальным дополнением к другим их решениям (правильно подобранным обоям, картинам и т.д.)
2. Размеры изделия на схеме или на фотографии мебели. Просто указать высоту, ширину и размер спального места часто недостаточно, лучше добавить на карточку вот такие иллюстрации:
3. Доходчивая демонстрация различных механизмов мебели. В идеале это надо сделать с помощью анимации (пример ниже). Когда ресурсов на анимацию нет, подойдет детальное объяснение с помощью фотографий и текста.
4. Визуализация мебели в 3-D. Понимаем, что это дорого, поэтому этот пункт мы добавляем последним. Опция положительно влияет как на продажи, так и на SEO, но ее надо использовать только, когда есть уверенность, что функционал окупится.
Ключевые слова
Немного о семантике мы уже рассказали выше, когда говорили о разработке правильной структуры мебельного сайта.
Важно добавить, что ключи должны быть не только в названии категорий. Все важные страницы должны быть правильно спроектированы с учетом ключевых слов.
Ниже пример сайта, который входит в ТОП Яндекса по запросу «мебель на заказ».
Обратите внимание, что в самом верху страницы есть целых 2 ссылки с анкором (анкор – это текстовое отображение ссылки) «Мебель на заказ». Эти ссылки ведут на главную страницу мебельного сайта, но они не называются «Главная» и не скрыты за графикой в виде «домика» или логотипа. Все потому, что эти ссылки с правильными ключами являются частью продвижения данного мебельного сайта.
Если изучить главную страницу сайта более детально, увидим вот что:
Если копнуть еще глубже и проверить, сколько на странице упоминается слово «заказ», можно узнать вот это:
Главный ключ или его часть используется целых 16 раз на одной странице.
Мы рассказываем это не для того, чтобы вы «фаршировали» свой сайт высокочастотными ключами, а чтобы понимали важную вещь…
Когда речь идет о продвижении сайтов мебельной тематики, мы думаем о пользователях, но не забываем о поисковых системах.Если для человека достаточно один-два раза сообщить, что это сайт, где предлагают мебель на заказ, для поисковой машины надо использовать больше вхождений главного ключа.
Сколько раз тогда вписывать ключ для описаний главной страницы и основных разделов сайта? Зависит от вашей конкретной ниши, ваших конкурентов и вашего региона. Назвать точную цифру без изучения многих факторов, которые влияют на SEO, невозможно.
Важные страницы/разделы на мебельном сайте, о которых многих забывают
У вас действительно качественная мебель из хороших натуральных материалов, аккуратно собранная и покрашенная? Создайте специальный раздел на сайте, где подробно расскажите об этом и подкрепите свои рассказы фотографиями и может видео. Коротко сообщить на карточке товара о качественных материалах и немецкой краске – это хорошо. Гораздо лучше, когда каждый вид материала описан подробно и указаны результаты исследований, которые доказывают долговечность и экологичность немецкой краски.
А может у вас есть еще документальное подтверждения качества (сертификаты)? Это вообще замечательно! Это тоже должно быть на сайте. Причем на видном месте, в которое можно попасть с любой страницы, а не в блоге, потерянное среди десятков статей.
Известные клиенты и продуманные гарантии тоже положительно влияют на продвижение мебельного бизнеса в сети.
На этом сайте обратите внимание на раздел «Фото клиентов», который дает возможность увидеть мебель в максимально реалистичной, «живой» обстановке (причем в разных видах обстановки) и «Оптовикам». Прекрасная идея – добавить на видном месте информацию специально для сегмента b2c. Также на этом сайте удачный призыв подписаться на рассылку. Чуть подробнее орассылкев мебельной тематике мы поговорим ниже.
Email-маркетинг в нише «Продажа мебели онлайн»: наглядный пример
Простой и эффективный способ использовать Email-маркетинг для продажи мебели в интернете – пообещать скидку за подписку (как на скриншоте выше).
Такое нехитрое дополнение к сайту сделает самое главное для нового потенциального клиента, который первый раз попал в ваш интернет-магазин – оно смотивирует его начатьвзаимодействиес вами. Потенциальный клиент, который думает о покупке мебели, но пока еще колеблется, подпишется на рассылку и тут же получит на почту примерно такое письмо:
В нем не только промокод, но и описание главной акции (Лови момент!), и преимущества компании, и телефон, и ссылки на главные разделы.
Это один небольшой, но важный шаг к продаже.
Важно!Во время нашей работы мы постоянно анализируем сайты из разных ниш (не только из мебельной), смотрим, как там реализован Email-маркетинг. У огромного количества компаний есть подписка на рассылку, но нет понимания, что с ней делать. Отправьте хотя бы одно «разогревающее» письмо сразу после подписки с приятными словами для клиента и, возможно, с описанием акций и преимуществ. Уже это должно окупить небольшие вложения в Email-маркетинг. Можно отправлять письма и потом, но без приветственного «разогревающего» письма вы очень рискуете потерять клиента и потом попадать в СПАМ (о вас забудут и когда что-то получат, отправят сразу в СПАМ).
Что нужно знать о продвижении сайтов мебельной тематики: короткое резюме
Для получения клиентов из поиска и увеличения продаж важно правильно продумать семантическую структура вашего сайта. Там должны быть категории, которые отражают ваш ассортимент и запросы людей, которые покупают мебель в интернете. Карточка товара, которая учитывает чуть больше нюансов, чем у конкурентов, положительно повлияет на отношения к вашему сайту и вашей компании как со стороны пользователей, так и со стороны поисковиков.
О других нюансах SEO-продвижения мебельного интернет-магазина или сайта производителя мебели, которые мы не упомянули в статье, вы можете узнать из других наших постов:
Каждой компании необходимо эффективно использовать интернет-маркетинг для генерации трафика и потенциальных клиентов. Однако с нынешним количеством платформ, доступных для публикации контента, трудно выбрать лучший вариант или выяснить, почему ваша стратегия плохо работает.
Те, кто быстрее всего реагирует на последние разработки и реализует их в своих маркетинговых стратегиях, обладают самым сильным потенциалом для развития бренда.
Задайте себе следующие пять вопросов, чтобы преодолеть проблемы цифрового маркетинга:
1.Каков план вашей рекламной кампании в интернете?
Если вы инвестируете в неправильный канал или платформу, вы не получите желаемых результатов.
Должны ли вы инвестировать в контент-маркетинг? Как насчет рекламы на YouTube? Есть ли возможность увеличить продажи за счет платной рекламы? Каково влияние прямых писем?
Ответы на эти вопросы во многом зависят от вашей целевой аудитории. Вы не получите отдачу, вкладывая значительные средства в текстовый контент, когда ваши клиенты предпочитают визуальный.
Прежде чем начинать любую кампанию, сосредоточьте свою энергию на идентификации аудитории и ее сегментации. Исследуйте, где ваши клиенты болтаются, что им нравится и что они ненавидят.
Составив портрет клиента, вам будет легче ответить на следующие вопросы: Является ли выбранный канал подходящим для целевой аудитории? Как вы собираетесь усовершенствовать план, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи?
2.Концентрируетесь ли вы на покупателях?
Есть, люди, которые могли бы воспользоваться вашим предложением, но не покупают ваш продукт / услугу, в основном из-за:
Нехватки времени
Недостатка знаний
Стоимости
Недостаточного доверия
Успешные компании в области цифрового маркетинга не просто обхаживают покупателей, они внедряют убедительную послепродажную кампанию для уже сделавших покупку.
Большинство маркетологов никогда не следят за ними и упускают много возможностей. 80% всех потенциальных возможностей теряются из-за отсутствия контроля.
Сосредоточьтесь на ваших покупателях, анализируя их жизнь. Расскажите им, как ваш продукт или услуга устранит их болевые точки.
Покупатели принимают решение о покупке, глядя на такие факторы, как поддержка клиентов, альтернативные варианты и отзывы других клиентов, поэтому концентрируйтесь на своих покупателях.
3.Оправдываете ли вы ожидания своих клиентов?
Сильный план цифровых маркетинговых исследований включает психографические факторы, чтобы уловить эмоции целевой аудитории, потому что вы не можете создать ценность, не зная ожиданий своего клиента, и для этого вам нужны точные профильные знания идеального клиента.
Ценовое предложение – это обещание, данное компанией для обеспечения лучшего качества своего продукта / услуги по сравнению с аналогичными предложениями на рынке. Он отвечает на фундаментальный вопрос покупателя: почему я должен покупать у вас?
Развивайте навыки слушания, наблюдения и обучения. Чем больше вы слушаете, тем больше вы минимизируете разрыв между своим предложением и ожиданиями клиентов. Следите за последними тенденциями в вашей отрасли. Учитесь заполнять недостающие пробелы, анализируя ваших конкурентов.
Маркетологи должны пропагандировать ценность компании для масс. Какой смысл доставлять ценность, если ее не доставляют нужным людям?
4.Вы строите человеческие взаимоотношения?
Допустим, учительница покупает ваш продукт – скажем, редактор для видеоуроков, чтобы сделать обучение удобным и интересным.
Каков ваш план? Какую вы можете извлечь выгоду из этой продажи?
Вы сможете создать бесплатное образовательное руководство, чтобы помочь учительнице понять ваш продукт. Затем выбрать платформу Email-рассылок, настроить её под клиента и сделать автоматическую отправку курса в ответ всем подписавшимся на рассылку.
Но это еще далеко не конец. Настоящее взаимодействие начинается, когда у вашего клиента начинаются какие либо волнения. Улучшайте послепродажное обслуживание. И будьте осторожны.
Что еще вы должны сделать?
Запустив рекламу в социальных сетях, посвятите время ответам на запросы читателей. Не забывайте отвечать, когда кто-то комментирует или делится своими материалами в Интернете. Цените конструктивную обратную связь. Вы не можете автоматизировать каждый процесс. Выстраивайте человеческие взаимоотношения.
5.Вы анализируете свои ключевые показатели (KPI)?
Убедитесь, что вы понимаете разницу между CTR (процент людей, которые посмотрели объявление и кликнули по нему) и конверсией в продажу (процент людей, которые совершили целевое действие: оформили заказ, заявку, сделали звонок и т.д.). Анализ разницы между этими показателями подскажет вам, на каком этапе целевого действия пользователь завис. Тогда вам придётся модернизировать бизнес-процесс или перейти на новую платформу.
Недавно перед нами встала задача сделатьцелевую страницуна сайте компании «Appetit».
Все, что понадобилось от клиента – предоставить список основных преимуществ его компании. Информация была переработана, к тексту добавлена графика, облегчающая чтение и побуждающая к заказу.
Сразу под списком услуг размещены выгоды для потенциального клиента(посетителя сайта). Следом – конкурентные преимущества компании и сокращенная форма заказа, которую легко заполнит даже самый ленивый посетитель сайта.
Отзывы, полученные от руководителей компаний повышают доверие аудитории а логотипы крупных клиентов заказчика, повышают уверенность посетителей в качестве услуг.
Теперь страница без лишних слов дает ответы на интересующие все пользователей вопросы:
Какие услуги предлагают?
Насколько они выгодны?
Почему нужно обращаться именно в эту компанию?
Как результат – сайт компании «Appetit» получил больше возможностей для привлечения клиентов.
Контекстная реклама – очень мощный инструмент для привлечения «горячих» клиентов. С ее помощью можно серьезно поднять уровень продаж и повысить известность бренда. Однако неправильная настройкаЯндекс.Директа и Google Adsспособна очень быстро слить ваш бюджет. Прочитав нашу статью «Контекстная реклама для новичков», вы получите базовые сведения по ее настройке и узнаете главные принципы работы этого мощного инструмента.
Что такое контекстная реклама в интернете и как она работает
Для ответа на вопрос, что такое контекстная реклама, необходимо разобраться в принципах ее работы. Этот инструмент, выражаясь простыми словами, показывает человеку интересные для него предложения на сайте поисковика или на других веб-ресурсах. Рекламные объявления могут иметь любой формат: видео, аудио, баннер или текст. Работает система следующим образом:
пользователь интересуется у поисковика, например, «как разместить контекстную рекламу» или посещает соответствующие сайты. Данные об этом сохраняются в браузере и передаются в Яндекс и Google;
поисковые системы начинают показывать объявления по этому запросу на странице с результатами выдачи (4 блока сверху и 4 снизу), а также на тематических площадках и некоторых интернет-сайтах.
Существует еще один сценарий использования контекстно-медийной рекламы. Клиент заходит на веб-ресурс, но по каким-то причинам не делает заказ сразу же и не оставляет свои контакты. В этом случае возможно показать пару-тройку рекламных объявлений на тематических площадках и через некоторое время предложить пользователю купить товар по более привлекательной цене.
В отличии отСЕО-оптимизации,где стоимость продвижения фиксирована и не зависит от числа клиентов, использование контекстной рекламы предполагает оплату за клики и просмотры объявления. Чем точнее вы настроите работу Яндекс.Директа и Google Ads, тем лучше будет работать реклама. Кроме того, не менее важно правильно подобрать ключевые слова для баннеров и проанализировать целевую аудиторию. Для настройки этого мощного инструмента пользуйтесь следующими правилами:
Ключевые запросы, по которым вы запускаете контекстную рекламу, должны отвечать на основной вопрос клиента. Если человек ищет в поисковике что-то вроде «Заказать установку пластиковых окон в Саратове», он не будет кликать на первую строчку про «окна в Воронеже по лучшей цене в рассрочку». В результате вы и деньги потеряете, и клиента не получите.
Площадки, на которых пользователю показывается контекстная реклама, должны быть тематическими. Владельцы веб-ресурсов заключают с Яндекс и Google соглашение, позволяющее показывать объявления поставщиков контента. Таким образом, поисковая система расширяет охват сети, а владелец площадки получает деньги за аренду рекламного места. Однако бесконтрольный показ объявлений на нетематических ресурсах приводит к неэффективному расходу рекламного бюджета и не дает результатов. Маловероятно, что человек попадет на сайт строительной компании из кулинарного блога. Инструменты Яндекс.Директ и Google Ads позволяют настраивать список веб-ресурсов, на которых будут отображаться объявления. Популярные площадки (Youtube, Яндекс.Дзен, ВК, Авито) нужно оставить обязательно, а остальные – отфильтровать.
Ссылки в рекламных объявлениях должны быть целевыми. Одна из самых частых ошибок новичков. Допустим, мы продвигаем сайт строительной компании, в том числе оказывающей услуги по монтажу пластиковых окон. Человеку показывается объявление, но при переходе по ссылке он попадает на главную страницу веб-ресурса. В результате мы теряем горячего клиента – люди не будут искать заинтересовавший товар в дебрях сайта.
Необходимо настроить минус-слова.
Минус-слова – фразы, при использовании которых баннер не будет отображаться на поисковой странице. Настройка этого параметра сильно сокращает число нецелевых показов контекстной рекламы. Например, запрос «пластиковые окна отзывы» является информационным, а вот просто «пластиковые окна» – околоцелевым. Используя возможности инструментов, можно запретить отображение объявления при слове «отзывы».
скликивание бюджета конкурентами или недобросовестными вебмастерами;
снижение эффективности инструмента из-за обилия рекламных блокировщиков, скрывающих объявления.
Для заказа контекстной рекламы обратитесь в агентствоWeb112, заполнив форму на сайте или позвонив по телефону. Наш специалист свяжется с вами для уточнения всех деталей.
Проект в стиле «Metro» стал более дружественным для мобильных платформ.
Сайт проекта «Тайгета» адаптирован под мобильные устройства. Теперь он отлично смотрится на всех экранах современных компьютеров, смартфонов и планшетов.
Размер метро-блоков адаптируется под все разрешения. При этом весь контент остается доступным для пользователя. Скорость загрузки страниц существенно увеличилась (что особенно важно для пользователей мобильного интернета).
Что нужно знать о продвижении сайта в Google в 2020 году? Как избежать ошибок при SEO-оптимизации сайта под Гугл? Какая информация поможет быть в ТОПе локальной выдачи Гугла? Подробно и с примерами отвечаем на эти вопросы в статье.
Сбор семантики (ключей) – как правильный способ начать продвижение в Google
Основа продвижения сайта и в Google, и вЯндексе– ключевые фразы (или семантическое ядро).
Мы уже не раз писали о нюансах сбора поисковых запросов (ключевых фраз) для правильного продвижения сайта в поиске.
Если хотите изучить более подробно эту составляющую SEO-оптимизации, рекомендуем статьи:
Здесь мы лишь хотим напомнить о нескольких важных моментах сбора ключевых фраз.
Анализ конкурентов из ТОПа делает вашу работу гораздо эффективнее. У вас крайне редко может быть всего один конкурент. Нужно смотреть конкурентов по каждому запросу. Если у вас агентство недвижимости, вбивайте в поиск Гугла такие фразы, как «купить квартиру» и изучайте страницы, которые потом увидите. Если у вас строительная компания, нужно проверять фразы вроде «ремонт квартир».
Когда изучаете конкурентов, обязательно смотрите на количество вхождений ключевой фразы и места на сайте, где эти фразы используются.
На странице, которая в момент написания статьи (лето 2020 года) в ТОПе Гугла (регион: Москва) по запросу «купить квартиру» ключевая фраза встречается не только в заголовке H1 и специальном SEO-тексте внизу страницы, но и в ссылке на специальный раздел с объявлениями о покупке квартиры и даже в тексте одного из объявлений. Все эти мелочи учитывает Гугл. Чтобы быть в ТОПе, уже недостаточно добавить на страницу бессмысленный текст, в котором 8 раз повторить «купить квартиру». Фраза должна быть использована грамотно и органично (лучший способ узнать, что такое «грамотно и органично» с точки зрения Гугла – посмотреть, как сделали сайты, что уже наверху выдачи).
Еще один пример, который демонстрирует, как правильно работать с ключевыми фразами в 2020 году. Нужный нам ключ встречается на странице 9 раз.
Использование ссылок при продвижении сайта в Гугле
Первые места в Google в конкурентной нише невозможно заполучить без ссылок. Так было 5 лет назад, так дела обстоят и в 2020 году. Ссылочное продвижение – это не всегда быстро и дешево. Рекомендации ниже помогут упростить и ускорить процесс работы с линками. Мы уже не раз писали о пользе ссылок и давали рекомендации об их использовании (например,здесь), но в этой статье собрано больше всего актуальных советов и проверенных фактов.
Ссылки с популярных страниц показывают более заметный эффект. Выбрать такие страницы можно, например, с помощью SerpStat. В разделе «SEO-анализ» есть опция «Страницы-лидеры».
Ссылки с уникальной части контента на странице работают лучше. Например, футер (подвал) сайта везде одинаковый. И польза от ссылок, поставленных там, поэтому относительно невелика. Лучше использовать ссылку из статьи в блоге.
Старайтесь ставить ссылки в самом верху страницы или ближе к верху. Там они заметнее для пользователей, там больше шансов, что на них нажмут, поэтому и «веса» таким ссылкам Гугл придает больше.
Если у вас интернет-магазин электроники, и вы продвигаете страницу, где продаются телевизоры, лучше, когда на эту страницу ставится ссылка с анкором «купить телевизор», чем «тут» или «здесь», или «кликайте». То есть от релевантных анкоров (содержащих ключевые фразы) пользе больше. Хотя не стоит ими злоупотреблять! Если на страницу с телевизорами стоят 10 ссылок с одинаковым анкором «купить телевизор», это может вызвать подозрение со стороны алгоритмов Гугла. Пусть 7 анкоров будут «купить телевизор», один – «телевизор», один – «здесь» и еще один – «кликайте».
Лучше поставить по одному линку на двух разных сайтах, чем два линка на одном сайте. К этой (и ко всем другим в нашей статье) рекомендации нужно относиться аккуратно и с умом. Конечно, 2 ссылки с официального сайта газеты «Коммерса́нтъ-Daily» принесут больше пользы, чем по одной ссылке с каких-то неизвестных блогов с практически нулевой посещаемостью. Продвижение с помощью ссылок – не точная наука. Нужно учитывать множество нюансов, кроме очевидных и многим известных фактов.
Внешние ссылки больше влияют на попадание сайта в ТОП Гугла, чем внутренние. Но внутренние линки (то есть с одной страницы вашего сайта на другую страницу вашего же сайта) тоже играют свою роль! Не стоит их переоценивать, но и недооценивать не надо. Они необходимы для правильной внешней оптимизации.
Чем ближе сайт, который ссылается на вас, к популярному прокаченному сайту с хорошей репутацией, тем лучше. Объясняем подробнее. Есть популярный ресурс kommersant.ru. Он ссылается на наш сайт web112.biz, а наш веб-сайт в свою очередь ссылается на ваш интернет-магазин, где продаются телевизоры. Если бы можно было измерить пользу от этой ссылки по 10-бальной шкале, это была бы «десятка». Одновременно на ваш ИМ ссылается другая веб-студия – web113.biz. А на эту студию ссылается лишь владелец блога о компьютерах, который он завел 3 месяца назад. Польза от этой ссылки для вашего магазина максимум «5», хотя сайт web113.biz ничем не отличается по качеству от web112.biz.
Линки со свежих страниц эффективнее, чем ссылки со «старых» страниц. «Свежие» – это не только новые страницы, которые недавно появились на сайте, но и старые страницы, контент на которых недавно обновлялся.
Гугл учитывает скорость роста количества ссылок. Представим, что на ваш сайт поставлено 30 ссылок. Причем последняя ссылка поставлена более года назад. На сайт вашего конкурента с точно таким же ассортиментом и похожим сайтом поставлено всего 20 ссылок. Но их ставили последние полгода. Есть большая вероятность, что у конкурента будет небольшое преимущество в глазах Гугла.
Считается, что Гугл игнорирует «плохие» ссылки. Как минимум, большую их часть. Имейте это в виду, если кто-то вам угрожает (например, нечестный SEO-специалист, который работал над вашим сайтом) наставить ссылок с порно-сайтов и других вредных для бизнеса площадок. Ссылки поставят, они даже проиндексируются. Но потом не окажут никакого влияния на ваш сайт. Гугл будет знать, что такая ссылка имеется, но на ваши позиции она никак не повлияет.
После того, как линки на ваш сайт исчезнут, их положительное влияние можно ощущать не один месяц. Эксперименты западных SEO-специалистовдоказывают, что эффект от ссылок может не пропадать, даже когда Гугл все проиндексировал несколько раз и уже на 100% убедился, что ссылок больше нет. Возможно, все дело в том, что хорошие линки привели на сайт много людей, которые охотно с ним взаимодействовали (читали статьи, нажимали на кнопки, делали заказ), и потом сайт оставался в ТОПе уже благодаря поведенческим факторам. Возможно, в чем-то другом. В любом случае, имейте в виду, что ссылки могут работать еще некоторое время после удаления.
Ссылки с вашего сайта на авторитетные оптимизированные сайты схожей тематики тоже влияют на попадание в ТОП Гугла. То есть не нужно строить все продвижение только на ссылках НА ваш сайт. Иногда полезно ставить ссылки С вашего сайта.
Если на один URL поставлено два линка с одной страницы, анкор будет учитываться только верхнего (первого) линка. То есть, если на ваш сайт со статьи о телевизорах будет стоять одна ссылка с анкором «купить телевизор», а другая «купить ноутбук», засчитается только «купить телевизор».
Ниже несколько иллюстраций сmoz.com, которые наглядно демонстрируют данные из нашей статьи.
Тут показано, как работает «ссылочное эхо». Ссылок уже нет несколько месяцев, а сайт все еще на первом месте (11-й пункт списка).
Когда ссылки на ваш сайт появляются интенсивнее, можно заметить больший рост, чем когда они ставятся редко и на протяжении долгого времени.
Google Мой Бизнес и другие сервисы Google
Каждый год SEO-агентство Moz проводит масштабный подробный опрос специалистов, которые продвигают сайты в регионах (в конкретных городах, а не по всей стране). В опросе участвует более 1000 профессионалов. В 2020 году в рамках этого опроса специалисты Moz выяснили, что самый главный фактор ранжирования на сегодняшний момент в локальном SEO – элементы Google My Business (ключи в названии, правильный выбор категории и т.д.) На втором месте – отзывы в сервисах Гугла (количество, оценка, отклик владельца и т.д.)
Несколько советов/секретов по работе с Google Мой Бизнес. Обратите внимание на скриншот ниже:
У ресторана «Хороший Год» нет ни одного отзыва, тем не менее он на первом месте по запросу «хороший ресторан». Все потому, что в названии есть часть запроса – слово «хороший». Ресторан «Белуга» на втором месте в первую очередь не потому, что у него оценка 4,8 и 569 отзывов, а потому, что в его отзывах есть слово «хороший» (еще раз обращаем внимание: в этой ситуации сыграло наличие ключевого слова, хотя оно и находится не в названии или описании бизнеса).
Теперь давайте посмотрим на другой скриншот:
Снова обращаем внимание на ключевые слова в отзывах. Они есть и там, и там. Почему тогда Wine and Crab выше в локальной выдаче Гугла? Думаем, что скорее всего дело в оценке. Она у этого ресторана чуть выше.
Важно!!Если вы вдруг заметили в Google Мой Бизнес компанию с накрученными отзывами (оставленными не реальными клиентами, а только для того, чтобы улучшить позиции) или некорректным описанием (созданным только ради ключевых слов), или зарегистрированную несколько раз, можете отправить жалобуздесьилиздесь. В русскоязычном сегменте Гугла добиться справедливости сложнее, чем в англоязычном, но попытаться стоит. Особенно если у вас есть серьезные доказательства поискового спама.
Core Web Vitals – новый официальный фактор ранжирования Google
Гугл анонсировал, что в 2021 году при ранжирование сайтов будут учитываться так называемые Core Web Vitals (или «Основные интернет-показатели», как их официально перевели представители Гугла).
В основе этого фактора 3 показателя:
LCP(отрисовка крупного контента). Время, за которое выполняется отрисовка самого крупного видимого элемента на странице. Часто это картинка. Если при заходе на ваш сайт можно увидеть только текст, а потом только через заметный промежуток времени и картинку, есть вероятность, что с этим показателем у вас проблемы.
FID(первая задержка ввода). Время между действием пользователя и реакцией сайта на него. Сюда можно отнести, например, время, которое проходит между нажатием на кнопку для заказа и появлением формы для заказа.
CLS(совокупное смещение макета). Данные о том, насколько элементы интерфейса страницы смещаются во время ее загрузки. Чаще это можно заметить в мобильной выдаче. Сайт начинает грузиться, на несколько секунд мы видим огромные картинки, выходящие за рамки экрана, размер которых через несколько секунд приходит в норму, и картинки отображаются уже корректно.
Хорошая новость. Если вы заказывали сайт у толковых опытных разработчиков, с этими параметрами у вас и так должен быть порядок. Быстрая скорость отрисовки изображений и другого контента уже много лет является важной частью разработки интернет-проектов.
Плохая новость. Самостоятельно исправить ошибки, связанные с Core Web Vitals вряд ли получится. Нужен программист. И не самый дешевый.
Важно!Несмотря на то, что на момент написания статьи Core Web Vitals еще не учитывается Гуглом, к его официальному релизу можно подготовиться уже сейчас. Смотрите, какую информацию выдает Google Search Console в разделе «Улучшения», подразделе «Основные интернет-показатели».
Нарушения требований к Core Web Vitals выглядят вот так:
Важно!!При обнаружении ошибок, как на скриншоте выше, не нужно паниковать и спешить любой ценой все исправить. Сделать это желательно, но, как мы неоднократно убеждались, у Гугла нередко слова расходятся с делами. Они анонсируют какой-то новый революционный алгоритм, бизнесмены вкладывают немаленькие ресурсы, чтобы под него подстроить свои проекты, но часто вообще не замечают никаких положительных изменений.
Продвижение сайтов в Google в 2020 году: выводы
У Гугла более 200 факторов ранжирования. То есть, чтобы понять, на какое место в выдаче помещать ваш сайт, поисковик обращает внимание на 200+ различных параметров. Учесть все факторы невозможно. Но если сосредоточиться на основных:
Сбор семантического ядра
Линкбилдинг
Google Мой Бизнес
Можно получить хорошие места в ТОПе по нужным вам запросам.Постоянно улучшать сайт и подстраивать его под все новые и новые требования поисковика не обязательно. Хотя имейте в виду, что в некоторых случаях быстрые изменения, которые требует Гугл, помогут существенно опередить конкурентов.
В статье мы расскажем о старых и новых способах создать эффективную структуру лендинга (посадочной страницы или Landing Page). Здесь будут примеры из нашей практики, опыт маркетологов из СНГ и зарубежных стран. Мы постарались собрать в посте информацию для тех, у кого ограничен бюджет и для предпринимателей, которые могут вложить относительно серьезную сумму в создание своего продающего одностраничника. Начнем мы с простых правил и фактов, которые наверняка многие уже знают. Тем не менее, советуем дочитать статью до конца. Уверены, что ближе к окончанию вы найдете полезные данные, которые пока почти неизвестны в русскоязычном сегменте интернет-маркетинга.
Важно!БОльшую часть статьи мы написали в 2017 году. Но тут также есть блок, добавленный в 2018 году. В этом году мы дополнили пост свежими актуальными и полезными данными.
Важно!! В 2019 году мы снова обновили статью: добавили результаты интересного исследования 90 Landing Page и описание полезного сервиса для создания кнопок.
Классическая структура лендинга
Посадочная страница, которая уже несколько лет помогает миллионам бизнесменов продавать свои товары и услуги, состоит из следующих элементов:
Крупный заметный заголовок, в котором обычно присутствует УТП (уникальное торговое предложение)
Форма (иногда для заказа, иногда для отправки своего электронного адреса). Онавсегданаходится на первом экране лендинга (в большинстве случаев справа).Частои на других экранах
Список преимуществ
Закрытие возражений (часто в форме вопросов и ответов)
Отзывы
Список клиентов (почти всегда в виде блока с логотипами)
Контакты (часто с адресом и картой, но далеко не всегда)
Эти элементы не всегда находятся на странице в таком порядке. Иногда какой-то компонент отсутствует, иногда его заменяет другая составляющая. Несмотря на это, список выше – это основа более 60% современных LandingPage. Что мы можем сказать об этой структуре?
Она до сих пор работает. Значительная частьлендингов, разработанных студией web112, имеют точно такую же структуру.
Если вы не привыкли рисковать и обычно используете проверенные и доказавшие свою эффективность приемы, советуем не выдумывать ничего нового. Но если вы из тех, кто любит инновации, кто знает, как важно отличаться от конкурентов в современном бизнес-мире, кто готов пробовать, анализировать и снова пробовать, тогда… Тогда вам очень понравится вторая часть этой статьи.
А пока несколько советов для «приверженцев старой школы»:
1. Идеальный лендинг – это не тот сайт, от которого «ухают» и «ахают», это веб-страница, которая за 3 секунды может объяснить посетителю, куда он попал и что он может здесь получить. По сути, идеальный Landing Page – это максимально понятный Landing Page. Ниже пример нашей работы:
Мы не написали в главном заголовке «Прокачайте своего стального коня» или «Броня для вашей машины по цене микроволновки», мы сказали всем потенциальным заказчикам нашего клиентам, что он может защитить их авто от сколов и царапин. «Броня» и «стальной конь» – это креативно, но это не язык автомобилиста. Он не знает, о каком стальном животном идет речь, да и знать не хочет. А вот со сколами и царапинами он имеет дело почти каждый день. Он заходит на сайт и сразу понимает, от какой проблемы его здесь могут избавить.
2. Не бойтесь использовать минимум блоков на своем лендинге. Мы не согласны с утверждением, что посадочная страница должна содержать минимум информации (чуть ниже мы объясним почему). Но мы точно знаем, что небольшой аккуратный и понятный сайт точно лучше неприметной рекламки на сайте бесплатных объявлений. Не думайте о дизайне и о видеоотзывах. Оставляйте мощный понятный заголовок и большую удобную форму. Во многих случаях этого достаточно.
3. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте. Только помните: показать сайт нескольким друзьями и родственникам – это не тест. Вам нужна целевая аудитория. Люди, которые ничего о вас не знают. Люди, которым надо максимально быстро рассказать о своем продукте и доказать, что его лучше покупать у вас, а не на одном из 9999 похожих сайтов.
Структура лендинг пейдж 2017: поговорим о свежих трендах
Стоит отметить: не все фишки, о которых мы сейчас будем говорить, появились в 2017 году. Что-то возникло в 2016-м, что-то появилось еще раньше. Наша цель не только и не столько рассказать о самом новом, главное для нас – сообщить о том, что работает сегодня, что пока не устарело, что только набирает обороты и уже показывает эффективность.
Длина Landing Page в 2017
Лендинги уменьшаются. Да неужели?
Существует распространенное мнение, что все движется в сторону упрощения лендингов. Меньше блоков, меньше текста, менее изощренный дизайн. Мы с этим не согласны. И вот почему…
Во-первых, как и раньше, длина лендинга зависит от множества факторов. Среди которых:
Ваша узнаваемость (слышали ли о вас люди, которые зашли на сайт)
Цена товара (услуги). Чем выше цена, тем больше нужно фактов, которые оправдывают эту цену. Так было во времена Огилви, так происходит и в 2017 году
Ваш товар – это то, что людипросто хотятили то, что имдействительно нужно? Для товаров, которые необходимы покупателям, надо создавать более объемные страницы. В этом случае они будут меньше опираться на эмоции, и больше руководствоваться рациональным мышлением
Товар им нужен как можно быстрее или они готовы подождать?
Во-вторых, сегодня, когда рынок наводнили горе-предприниматели с «продающими» упрощенными лендингами на конструкторах, которые практически не отличаются друг от друга, у вас есть шанс выделиться. Относительно длинный и детальный одностраничник покажет, что вы не школьник, которому не хватает карманных денег и который научился делать покупки на AliExpress, а серьезный бизнесмен, который превосходно знает свой продукт.
Чуть ниже мы расскажем вам о том, как увеличение Landing Page в 7 раз повысило конверсию на 51.83% и помогло заработать более одного миллиона долларов.
А пока небольшой тест для тех, кто считает, что разбирается в интернет-маркетинге. Ниже вы видите два варианта посадочной страницы Qi Networks – бразильской компании, которая занимается реселлингом Google Apps. Как думаете, какая версия обеспечила бОльшую конверсию? Ответ вы найдете в самом конце статьи.
Кейс Conversion Rate Experts: увеличение продаж компании Moz на 52%
У компании Conversion Rate Experts была непростая задача – увеличить количество людей, которые покупают платные SEO-инструменты от Moz. Они с ней справились за 4 месяца. Вот некоторые работы, которые были выполнены:
1. Эксперты досконально изучили деятельность компании Moz. Помимо прочего, они выяснили, что у Рэнда Фишкина, главы компании, получается превосходно продавать свои платные сервисы на конференциях, во время живых выступлений. Сайт в этом плане показал себя намного хуже. Поэтому маркетологи детально проанализировали выступления Фишкина, пообщались с ним лично и добавили на лендинг то, что было в выступлениях, но пока отсутствовало на продающей странице.
2. Был проанализирован и изменен главный заголовок на сайте. Раньше он выглядел вот так:
Увеличьте трафик и позиции с возможностямиSEOmozPRO!
После работы Conversion Rate Experts вот так:
КогдаeBay,Disney иMariott требуется помощьSEO-специалистов, вот что они делают…
Первый заголовок тоже был неплохим, но второй более интригующий. Он заставляет узнать больше о Moz. Кстати, обратите внимание на значок с восклицательным знаком рядом с заголовком, правда он притягивает взгляд? Этот элемент там тоже появился не просто так.
3. Была добавлена понятная таблица, которая объясняла, какие привилегии получат владельцы каждого вида платной подписки:
4. Были разработаны грубые макеты, которые маркетологи потом показали подписчикам MOZ в Twitter и попросили помочь с созданием максимально удобного сайта. В соответствии с пожеланиями подписчиков макеты постоянно дорабатывались.
5. Был сделан акцент на компаниях, с которыми сотрудничали SEO-специалисты из MOZ. Раньше это никак не было выделено, работники MOZ не считали сотрудничество с громкими брендами каким-то преимуществом.
6. Было добавлено видео с выступлением Рэнда Фишкина. Причем это было не рекламное видео, в котором Рэнд пытался заставить кого-то что-то купить. Это был обычный образовательный полезный ролик для всех, кому интересно SEO.
После этих и некоторых других изменений посадочная страница выросла в 7 раз, конверсия увеличилась на 52%, а прибыль компании MOZ возросла более чем на 1 миллион долларов за год. Несмотря на то, что этот кейс относительно старый, он актуален как никогда (это признают многие западные эксперты).
Нетрудно догадаться, что слева старая страницаMoz, а справа –LandingPage после доработокConversionRateExperts.
Кстати, потом Moz снова уменьшили посадку. Но тогда они уже были совсем другой компанией. Их знали SEO-специалисты практически со всего мира. Не нужно было тысячи слов, чтобы рассказать о своих преимуществах.
Всплывающее окно – важная часть современной структуры лендингов многих успешных компаний
Мы имеем в виду что-то вроде этого:
Такое окно всплывает через несколько секунд после пребывания на сайтеwww.themuse.com. У вас просто нет выбора. Вам нужно сосредоточиться на главном предложении сервиса.
Ниже еще пример:
Обратите внимание на то, как аккуратно используют на Западе всплывающие окна. «Получите все, что нужно, чтобы построить карьеру, которая приносит вам удовольствие», вместо нашего «ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ!!!».
Заголовок, который воспринимается как обычный текст
Посмотрите на этот сайт:
Вам нужно перевести свой сайт?
dakwak – платформа для локализации и перевода поможет запустить ваши переведенные веб-ресурсы
Смысл в том, чтобы сразу не бросаться на посетителя лендинга со своей рекламой, а мягко ему объяснять, куда он попал. Простой, спокойный, честный подход. Хотя и противоречит структуре, к которой мы привыкли.
Замена фотографий уникальными иллюстрациями
Это не новинка, но в 2017 году данный тренд заметно набрал обороты. Посмотрите на лендинг компании Broken Vehicles, которая занимается покупкой подержанных автомобилей:
А теперь взгляните на редизайн сайта с уникальными иллюстрациями:
Правда, обновленный ресурс кажется более… человечным? Если верить компании, которая создавала этот рисованный дизайн, конверсия сайта Broken Vehicles увеличилась на 13%.
Важный элемент структуры Landing Page, который редко у нас используется – страница с благодарностью клиенту
Клиент кликнул по вашей большой красной кнопке – все, можно расслабиться. А вот и не все! Отправьте его на страницу с благодарностью, на которой будет не только лишь одно «Спасибо!», а более продуманный текст. Как здесь:
Спасибо! Мы очень скоро ответим на ваш запрос, а пока… Получайте наш лучший совет каждые 2 недели.
Интерактивные элементы как часть структуры относительно сложных лендингов
Demand Metric сравнили конверсию статичных и интерактивных посадочных страниц, и вот что выяснили:
Суть графика в том, что интерактивные страницы на порядок опережают те, где нельзя взаимодействовать с сайтом.
У создателя лендинга множество возможностей для предложения клиентам чего-то, что их заинтересует, будет мотивировать нажимать на кнопки и погружаться в сайт.
Например, маркетинговое агентство может предложить посчитать стоимость лида:
Некоторые консалтинговые агентства предлагают сервис, который считает какой-то вид налогов.
Важно, что вы можете давать удобный и более-менее точный калькулятор. А вот результаты сразу показывать не обязательно. Пусть клиент оставит свой email, чтобы получить данные. Вы знаете, что можно потомделать с его электронным адресом.
Кнопки с более конкретным и оригинальным призывом к действию
То есть вместо одного слова «Нажать», «Заказать», «Отправить» два или три слова, которые лучше и точнее описывают действие потенциального клиента. Ниже еще пример:
Форма, которая «прилипает» к экрану
Пример, который хорошо объясняет, что мы имеем в виду:
Сколько бы пользователь ни скролил страницу, форма будет у него перед глазами. Не нужно возвращаться вверх или листать вниз. Меньше действий, меньше раздражения, выше конверсия. «Пощупать» возможности такой формы можноздесь.
Две кнопки с разным призывом к действию
Нужно отметить, что использовать такую нестандартную структуру надо аккуратно. Ведь суть продающего лендинга – ограничить выбор посетителя. На сайте он видит одну заметную кнопку, чтобы приобрести один товар или услугу.
Но если подойти к задаче креативно, вторая кнопка существенно увеличит конверсию. Первая – это прямой призыв к действию. Она для покупки/подписки на рассылки/подачи заявки. Вторая – предложение узнать больше о продукте, изучить возможности и лендинга, и товара. Она для тех, кто пока сомневается. В конечном итоге копка №2 всегда приводит к первой кнопке.
Фоновое видео
Такая фича создает настроение, не отвлекает от текстового посыла, а только усиливает его. Фоновое видео эффективнее любой картинки. Его использует Texterra, его используем мы главной странице, оно также распространено в западном сегменте Интернета:
Тайпформы вместо обычных форм
Ниже gif-анимация, которая вряд ли позволить понять весь потенциал новшества. Настоятельно рекомендуем посетить сайтwww.typeform.comи попробовать эту фичу (прямо на посадочной странице есть понятное и удобное демо). Уверены, что она не оставит вас равнодушными. Слоган тайпформ: «Прекрасный способ взаимодействовать спользователямилюдьми». Мы думаем, что создатели большие молодцы.
Вполне возможно, будущее именно за тайпформами. А вы как считаете? Ждем мнение в комментариях!
Более «чистый» дизайн
Мы имеем в виду меньше элементов, меньше цветов, больше свободного места.
ВерсияB – это сайт после редизайна. У этой версии конверсия больше на 50%.
Отвечаем на вопрос проQi Networks
Выше мы опубликовали две версии сайта Qi Networks – бразильского реселлера Google Apps. Думаем, что вы догадались, что более короткая версия продемонстрировала более высокую конверсию.
Представители компании Qi Networks выяснили, что к ним в основном обращались люди, которые прекрасно знали, что такое Google Apps. Они пользовались другим, более ограниченным и менее эффективным решением, сталкивались с проблемой и быстро искали замену. Часто эта проблема была связана с нестабильной работой электронной почты, а Google Apps гарантирует бесперебойную работу email и обеспечивает круглосуточную поддержку. Когда нужно быстро отправить электронное письмо, нет времени читать лендинг на 10 экранов.Удаление ненужной рекламной информации с лендинга Qi Networks увеличило конверсию на 70.1%.
Update 2018 года: 6 свежих полезных фактов о формах для Landing Page
Факт №1: Вертикальная форма эффективнее горизонтальной
Вертикальная форма из одной колонки – хороший метод поспособствовать тому, чтобы посетитель изучил (хотя бы просмотрел) вашу посадочную страницу до конца. Горизонтальная форма на несколько колонок замедляет вертикальное «сканирование». Это ненужная остановка, ненужное отвлечение внимания, это потеря важных секунд, которые могут стоить продажи.
Факт №2: Описание полей лучше помещать над полями, а не слева от них
Откуда мы знаем? Читали исследования. Когда описания (подсказки, названия) полей слева, чуть сложнее сориентироваться. Плюс форму, где надписи помещены сверху, проще адаптировать для мобильных девайсов.
Факт №3: Прописные буквы для описаний полей формы – не лучшее решение
Прописные буквы хуже (тяжелее) читаются. При быстром сканировании лендинга, надписи на форме, сделанные «капсом» могут не восприниматься. Ваш потенциальный клиент может пропустить важную информацию.
Факт №4: Стандартный текст-заполнитель в формах часто запутывает и злит пользователей
Текст-заполнитель – это серая надпись в полях формы, которая исчезает, когда пользователь начинает заполнять форму. Что нужно знать об этом тексте?
1. С помощью «заполнителя» нельзя сообщать клиенту важные данные или инструкции. Банальный пример. Для заказа вашего товара потенциальному клиенту надо заполнить форму из 3 полей: имя, телефон и Email. Он начинает вбивать информацию, отвлекается на секунду, возвращается к форме. И уже не сразу понятно, какие данные он вводил. Ведь как только серый текст исчез, исчезли подсказки. Пишите указания по заполнению форм над полями. Не используйте для этого серый стандартный текст.
2. Плохо, когда для того, чтобы ввести свои данные, надо удалять из полей «заполнитель» Вам надо написать свое имя, но перед этим придется потратить несколько секунд, чтобы убрать из поля слово «Имя». Вам надо ввести свой номер телефона, а для этого надо удалить все цифры телефона-примера.
3. Оказывается, что глаза пользователя в первую очередь привлекают пустые поля. Если в полях уже есть текст их могут не сразу заметить (снова это чревато потерей драгоценных секунд, которые невероятно важны, когда речь идет о продаже с одностраничника) или вообще пропустить (что намного хуже). В вашей форме 5 полей. Пользователь заполняет 4, видит в 5-м текст и машинально думает, что все заполнено, отправляет заявку и… И вы упустили продажу. Нехорошо.
Факт №5: При использовании длинных форм, надо группировать поля для заполнения
Когда речь идет об интернет-магазине, психологически облегчить заполнение формы с большим количеством полей поможет разбивка вопросов на несколько страниц. С лендингом так не получится.
Длинная форма будет восприниматься лучше, если поля разбить на группы, а между группами сделать заметные отступы.
Факт №6: Иногда лучше обойтись без выпадающего списка
При заполнении заявки вашему клиенту надо выбрать одну из нескольких услуг или один из нескольких товаров. Не заставляйте его совершать лишние действия, если количество ваших услуг/товаров не больше 6. Сделайте так, чтобы он сразу видел возможные опции и выбрал нужную с помощью одного клика. Когда вариантов больше 6, внедряйте выпадающий список.
Update 2019: результаты анализа 90 Landing Page из 5 ниш + полезный сервис для тестирования кнопок с Call to Action
Дэйл Кадмор (Dale Cudmore) изучил 90 лендингов из 5 ниш: программное обеспечение, диджитал, электронная коммерция, услуги, проведение мероприятий (детальные результаты на английском можно прочитатьтут). Посадочные страницы для исследования он выбирал, взяв за основу их места в платной рекламе. Чем выше ссылка на страницу в Adwords, тем больше шансов, что над этим лендингом работали маркетологи, и у нее высокая конверсия (Дейл попытался выбрать самые конверсионные). В первую очередь он смотрел на кнопки с призывом к действию (или CTA buttons). Что он выяснил? Сейчас узнаете!
Самый популярный цвет на кнопке с призывом к действию
Думаем, что результат вас не удивит. На 78 из 90 Landing Page цвет текста на кнопках CTA белый. На кнопках на нашем сайте тоже есть белый (хотя не на всех). Остальные цвета из исследования Дэйла ниже на графике.
Самый популярный цвет кнопки
Хотя самый популярный оранжевый, на некоторые другие тоже стоит обратить внимание.
Фон вокруг кнопки
В подавляющем большинстве случаев фон совпадал с остальным фоном лендинга, хотя не всегда. Тут тоже никаких неожиданностей. На первом месте белый.
Количество слов на кнопке с призывом
У большинства лендингов на CTA-кнопке было от 3 до 4 слов.
Важно!Английский язык более емкий, чем русский. Там можно двумя словами выразить то, для чего на русском надо 4-5.
Использование прописных (больших) букв
На 39 CTA-кнопках из 90 маркетологи использовали ПРОПИСНЫЕ буквы. Судя по всему, этот параметр не слишком влияет на конверсию.
Знаки препинания
На 11 кнопках были восклицательные знаки, на одной был знак вопроса и на двух запятые. Вывод очень простой: знаки препинания на CTA-кнопках часто лишние.
Самые популярные слова
В исследовании Дэйла Кадмора самые популярные CTA-слова:
Сейчас (использовано на 22 лендингах из 90)
Получите (21)
Бесплатно (19)
Важно!Исследование проводилось несколько лет назад. Но имейте в виду, что речь идет о тех вещах, которые применяются в продажах много лет и будут применятся еще очень долго. Сейчас, как и 100 лет назад, бизнесмены продают товары и услуги с помощью правильно подобранных слов и цветов.
Buttonoptimizer – простой сервис для создания CTA-кнопок
Не только данные, собранные Дейлом Кадмором, но и вся наша статья о Landing Page в 2019 году говорит о том, что кнопки – невероятно важная составляющая продающего одностраничника. Этот элемент лендинга надо тщательно выбирать и желательно тестировать.
Подобрать подходящую кнопку можно с помощью дизайнера, можно – самостоятельно. Для тех, кто предпочитает максимальную вовлеченность при разработке структуры лендинга рекомендуем бесплатный сервисbuttonoptimizer.com.
Там можно выбирать цвет, шрифт, тень и даже иконку (стрелочку слева) для вашей CTA. За несколько минут у вас есть возможность создать несколько вариантов и решить, какой, лучше подходит для сайта.
Вот какие варианты получились у нас (не судите строго, над постами у нас работает копирайтер, а не дизайнер).
Важно! Каждая картинка ведет на определенную статью из нашего блога (нажмите, чтобы перейти). Мы тоже проведем небольшое исследование. С помощью Вебвизора мы узнаем, на какую из них будут нажимать чаще всего, результаты выложим в конце статьи. Чтобы не пропустить их, подписывайтесь на нашу рассылку!
Делаем выводы о современной структуре Landing Page
Сегодня, в 2019 году, все еще используется старая структура посадочной страницы, разработанная более 10 лет назад. Причем она себя неплохо показывает. И в сегменте b2b, и в сегменте b2c. Тем не менее, рынок начинают завоевывать новинки. У продающего лендинга появляются новые элементы, некоторые компоненты усложняются, другие – упрощаются. Какие-то способы повышения конверсии устаревают, но есть и те, что сегодня так же актуальны, как и 5 лет назад. Продумывая структуру идеального лендинга, отталкивайтесь от бюджета, но также не забывайте о том, что клиенты должны видеть ваши отличия от конкурентов и ваш современный подход.